卢世强

摘 要：本文主要阐述了班主任的谈话艺术对学生人格塑造的影响。班主任在与学生谈话中要讲究语言的分寸，注意语言的幽默，用诙谐、含蓄、发人深省的语言，既有份量，又像春雨润物一样易于学生接受。

关键词：谈话艺术；人格塑造；影响

在班主任的诸多工作中，最重要的一项工作恐怕要算谈话了。其包括与家长谈话、与学生谈话等。若想取得良好的谈话效果，就要进行谈话艺术的创新。谈话艺术是架设在班主任与学生之间的桥梁，对做好班主任工作至关重要。班主任是班级的主要管理者，负责学生各种教育教学活动的日常管理。在管理过程中，班主任与学生之间的话语交流十分频繁。那么，在与学生，尤其是与高中学生谈话时，班主任应该掌握什么样的谈话艺术，才能取得较好的谈话效果呢？我认为，班主任可以采取以下几种有益的谈话方式。

一、理解性谈话

人与人之间有效交流的前提是理解。没有理解，就没有真正的交流。班主任应该善于站在学生的立场上来思考问题、解决问题。班主任要以真情换真情。真挚的情感，可以对学生产生长久的影响，对学生世界观和道德品质的形成起着十分重要的作用。班主任可以采用朋友型谈话方式，就是指把谈话的对象当作朋友，谈话时双方处于完全平等的地位，促膝交谈。切忌“师道尊严”，对学生板着一副训斥人的面孔。一般来讲，班主任找学生谈话，从学生角度而言，哪怕是学生干部，总有点紧张，若是班上的后进学生，甚至有点害怕、逆反的心理。若是处于这种心态，学生心灵的大门往往是关闭的，谈话往往是应付式的，那么班主任就很难了解学生的真实思想。采取朋友式谈话，可以快速缩短距离，师生间能做到无话不谈。一旦形成了这样的谈话氛围，学生就会感到班主任是他可以信赖的朋友，他便会敞开心扉，向班主任倾诉心里话。这时候，班主任就可以因势利导，谈话往往会起到最好的效果。朋友式谈话的关键，是班主任在谈话中能体现出对学生的关心与帮助。它集中表现在：要尊重学生的人格，让学生感到受尊重。此外，对学生所面临的困难，班主任要表示同情、理解并想方设法给予帮助。

二、欣赏性谈话

学生表现得好，班主任当然要表扬，不吝啬赞美之辞，与学生共同享受成功的喜悦，让学生切实地体会到巨大的成就感，进而产生更加积极的动力，这是班主任容易做到的。但当学生做错了事，能够不抓住错误不放，而是抱着“治病救人”的心态去和学生谈话，善于发现学生的闪光点，班主任却不大容易做到。班主任在批评学生所犯错误的严重性之后，如果能够鼓励他“哪里跌倒哪里爬起来”，往往能产生好的效果。因为几乎所有犯错误的学生都有改正错误的愿望。如我班学生程彩清在一次期中考试中帮别人作弊被发现，当我询问此事时，她起初死不承认。我了解事实真相后对她进行了严肃批评。同时，我对她在同学再三请求下被迫所为表示理解。我的理解让她很快改变了态度，她表示再也不会犯类似错误。果真，在此后的学习中，她更努力了，班级工作也更热心了，作弊的事再也没有发生过。

三、鼓励性谈话

高中阶段的学生思考问题、处理问题往往不太理智，会使学生在心理上造成挫折感，影响了积极性、主动性。班主任就要善于做“催化剂”，多鼓励学生，给学生以充分信心和勇气，帮助学生扬起远航的风帆，推动他们勇敢地乘风破浪。学生处于失意、气馁、苦恼、不思进取的时候，班主任都应该主动出击，为学生添加动力。如我班学生史寿辉学习基础差，学习很努力却进步不大，一度产生了很大的挫败感。我就及时鼓励他，经常与他谈心，还让任课老师多关心帮助他。现在的他一如既往地勤学好问，学习成绩明显提高。

四、批评性谈话

批评性谈话也是班主任谈话的常见形式，它的目的是为了纠偏，指出学生身上存在的某些缺点错误。由于学生对自己的行为偏差往往认识不足，因而产生抵触情绪，或诡辩，或掩饰，或沉默，或顶嘴，这就增加了谈话的难度。所以，批评性谈话更要讲究谈话的艺术性。要讲究严格与宽容结合的原则。班主任对学生所犯的错误，批评要严，处理要宽，体现“帮”字，忌用挖苦、讽刺的语言，以免刺伤学生的自尊心，有损学生的人格。此外，谈话中还忌动辄用进行处分来威胁学生，否则，学生容易产生抵触情绪，使谈话收效甚微。

总之，班主任要讲究语言的分寸，善于使用用诙谐、含蓄、发人深省的语言，既有份量，又像春雨润物一样易于学生接受。当然，这种谈话艺术是有难度的，需要班主任在长期的工作中不断完善。