呼吸内科护理安全的隐患分析及防范措施
2014-09-12唐春梅
中国实用医药 2014年14期
关键词:护理
唐春梅
呼吸内科护理安全的隐患分析及防范措施
唐春梅
目的 对呼吸内科患者临床护理过程中存在的安全隐患进行分析, 并提出相应的护理对策。方法 针对呼吸内科护理人员风险意识不强、业务内涵及应变能力不足、新技术不熟练、无菌操作不规范、护患沟通缺乏等安全隐患采取针对性的措施。结果 通过实施相应的护理措施后呼吸内科的护理质量明显提高, 融洽了护患关系, 医疗纠纷减少、提高了医院的声誉。结论 提高呼吸内科护理质量, 是提高患者满意度和确保患者生命安全的关键所在。
呼吸内科;核心制度;纠纷;护理措施
安全是一个科室的核心, 更是护理质量的核心表现[1],在本院呼吸内科, 患者大多是高龄且无人照顾, 体质虚弱, 病情变化较快, 由此患者及家属对护士有了更高的要求, 尤其是在护理安全方面, 护理人员更要提高自身工作能力, 评估收集各种有关患者可能的安全因素, 减少一些不必要的纠纷。
1 呼吸内科可能存在的安全因素
1.1 不严格尊守科室的核心制度 近几年来由于科室使用了电子医嘱, 办工护士为了节省时间, 总是忽略一些医嘱的查对, 这样总有一些治疗漏做、多做或做错现象。交接班不认真, 交人情班, 总觉得关系好就可以不进行床旁交按, 这样上班心中总是没有数, 觉得一切都很好, 等到患者家属按铃呼叫才到患者床旁, 病情变化或病情恶化未能及时发现,失去了抢救时机。最后患者家属就会找医院科室问责, 这样就会引来一些不必要的医疗纠纷。……
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