当代大学生眼镜消费分类调查

2014-09-08张迎新涂师迅

中国眼镜科技杂志 2014年13期

文张迎新涂师迅

随着电子产品的不断侵入以及超负荷的学习工作压力，人们的用眼环境发生了很大变化，对于大学生消费群体而言，眼镜市场究竟存在多大的商机和空间？在日渐火热的市场背后，究竟还存在着哪些亟待解决的问题？未来大学生眼镜产品和市场格局可能呈现怎样的发展走向？

针对以上种种问题，本刊通过网络调查的方式针对现代大学生眼镜消费群体展开了分类调查，在问卷发出后的10天内实际回收339份，其中有效问卷301份，有效率为89%。

调查一：大学生眼镜市场潜力

参与此次调查的大学生中男女所占比例分别为36.28%和63.72%，年龄为18～26岁，平均近视年龄为6～8年，近视度数在300～500度的人群居多。

价格

眼镜不仅仅是儒雅智慧的标志，它的时尚性、功能性逐渐进入消费者的视野。无论是由家里提供资金还是从事兼职，大学生群体手中的可支配资金近年来不断攀升，男生每月生活费普遍在2000元以上，女生每月生活费普遍在1500～2000元左右，大体购买力处于初级水平，部分会趋向于选择品牌，大学生对于近视眼镜价格的承受能力调查如图1所示。

消费心理

手机、电脑等各种电子产品作为信息传播载体的普及对大学生群体的影响很大。一部分消费观念较为传统的大学生，佩戴眼镜只要求实用性，不追求时尚、款型，戴着舒服即可，而大多数大学生追求个性独立，对服装、妆容方面的独到见解也影响到了对眼镜的选择。这部分人群追求时尚讲究搭配，对于眼镜的要求更注重时尚性，明星同款眼镜的从众心理也使得他们更加注重款式独特。除此之外，大学生群体作为节假日出行的主力军，“上镜率”决定了他们对隐形眼镜及太阳镜款式的需求，但是迫于手中资金有限，很多都会产生比较矛盾的购买心理——希望经销商能够在保证质量的同时，在价格上“手下留情”。

图1 大学生所能接受近视镜价格的区间比例

图2 大学生每月生活费区间比例

调查二：大学生的眼镜消费倾向

眼镜消费周期

大学生群体在选购眼镜时更多倾向于美观，一站式配购增加了大学生群体在配镜方面的积极性和主动性，对于低价位的镜框选择余地更大，即使是不近视的大学生群体也不乏有珍藏十余副者。除此之外，大学生群体对于视力的保护意识有所提高，这也催生了其购买的欲望，（如图3）。

眼镜购买喜好

每个领域都存在自身差异性，图4中的数据表明大学生近视群体中“一人多镜”的意识并不明显。对近视患者而言，不选择其他类型眼镜的消费心理极其复杂，其中隐藏着许多消费方面的顾虑。比如隐形眼镜消费方面，女性选择的范围更大，美瞳多样的颜色使得女性靓丽多姿，但是除了便捷和美观以外，大学生更多会考虑到隐形眼镜的安全性、舒适度、更换与维护等因素，因为有一部分人群佩戴隐形眼镜会出现角膜炎的症状，因此在选择上会出现瓶颈；在太阳镜方面，其虽为大学生群体出游必备品，但传统太阳镜功能的单一性(近视太阳镜尚未普及)无法满足大学生群体中近视患者的相关需求。

图3 大学生群体更换眼镜频率区间比例

图4 大学生群体选择眼镜喜好比例

调查三：大学生的眼镜消费特性

功能镜片、镜架需求

在镜架的选材上，46.02%的人群倾向于板材金属混合材料；在镜片的选购方面，大学生消费群对抗疲劳、防蓝光、防辐射镜片更感兴趣的同时仍保留了对传统镜片质地轻、抗冲击、高清晰等特性的青睐（如图5）。

消费特征

纵观大学生眼镜消费趋向，对于舒适度的需求仍占主导地位，功能与款式相继被大学生群体看重。因为大学生群体的购买力有限，在对品牌购买心有余而力不足，从而使得品牌消费所占比例大打折扣。这种趋势对商家而言，需要认清市场动态。从调查显示的几个问题中，大学生群体对于镜片品牌的熟知程度仅仅局限于国外品牌如豪雅、依视路。而对国内的一些镜片品牌了解程度并不高；对于镜架的品牌认知度更是微乎其微；而对太阳镜品牌的认知上更多是来自电视广告中的暴龙、陌森、帕莎以及国外知名品牌如古驰、普拉达、雷朋等，对于其他的国内品牌知之甚少。

图5 对镜片功能需求倾向排序

图6 对眼镜整体需求倾向排序

调查四：大学生对于购镜流程的需求

消费场所

74.34%的调查人群选择在传统眼镜店内配试或选购，而其余人群则通过视光中心、医院、网店等其他途径进行选购。面对传统眼镜店的市场份额，电商在大学生消费群中的渗透率并不高，即便选择通过网上购买眼镜也只是局限于太阳镜和隐形眼镜，普通近视镜的产品特殊性（验光、售后服务）暴露了其在网上销售的短板。而恰恰大学生消费群在意的就是产品优质的售后服务与精准的验光（如图7）。