李欣

凭借来自草根的优势，民生新闻在纸媒特别是都市报上风行一时。但随着全媒体时代的到来，当公众在网站、微博、微信等新媒体可以随意浏览到各种草根新闻时，很多都市报当年起家的“招牌菜”已经没了多少吸引力。

在信息交互无限发达的全媒体时代，口味越来越刁的读者对民生新闻提出了更高要求，报纸急需给读者调制比以前更有营养的独家菜式。

纸媒民生新闻报道在全媒体时代该如何出招？本文将以大河报2013年以来绿城新闻叠民生新闻报道的创新为例进行探析。

全媒体时代的纸媒民生新闻之困

20世纪90年代中期，一大批都市报的出现，使得报纸和普通人的距离突然拉近。老百姓惊奇地发现，自家门前有条臭水沟多年没人管，给报社打个电话，竟然会派记者来采访，并能刊登在报纸上。当时的新闻界，多把这类新闻冠名为社会新闻或热线新闻。

读者的热捧，使得都市报愈加重视，在版面上大力倾斜。不少都市报亦靠这样的社会新闻起家打天下，并在短短几年内迅速做大。而这类新闻受到好评，正是受众在知情权、话语权上“使用与满足”理论的体现，如同美国社会学家伊莱休·卡茨在其著作《个人对大众传播的使用》中所说，人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需要，并将根据满足结果来改变对媒介的期待。

这一阶段，民生新闻还和热线新闻杂糅在一起，偏重新闻性，其服务属性尚未充分凸显。

到了2000年以后，民生新闻报道已逐渐演变为一种相对独立的新闻题材，从广播电视媒体到平面媒体，民生节目专版遍地开花。……