赵雷平

摘 要：在市场竞争日益深入的今天，越来越多的企业意识到，公司的竞争实力主要来自于拥有一批高素质的员工队伍，他们是企业的宝贵财富，是企业成功的关键，能否使这一财富保值增值又主要取决于能不能充分发挥员工的干劲和能力。这已经成为现代企业人力资源管理的核心问题。

关键词：公司管理；员工积极性

一、尽人之责，合唱不独唱

努力让每一个人都有所作为。要尊重下级的意见，善于根据部下的能力和特长，促使他们各司其职、各负其责、各展其才，形成齐心协力、你追我赶的良好局面。同时，领导者要适时肯定有成绩的下属，从而进一步激发他们的潜能，提高工作成效。还要敢于承担领导责任，适时为下属揽过，让犯错误的部下及时改正错误，感受组织的温暖，激发斗志，创造性地开展工作。

1、协调分工

分工与协调是组织的两项基本职能。班子分工合理化是彰显一把手统筹水平、增强班子凝聚力的重要前提。合理得当的领导班子分工，不仅有利于巩固领导班子团结，而且有于强化核心领导、树立领导权威、提升工作绩效。一把手必须坚持“有所为有所不为”，尤其在人权、财权和决策权上，要依据领导成员自身能力合理分工，科学放权，避免大权独揽影响

2、做好沟通

在企业管理中，善于与人沟通的人，一定是善于团结伙伴的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿接受，其结果必然怠慢工作。这样的团队领导肯定难成大气候，难有大作为。

二、让员工了解工作的意义

相信很多企业的员工都认为工作的目的就是为了赚取金钱，因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。实际上，工作的意义远不止如此，工作同样是个人能力提升的一种历练，同时会因为工作业绩上突出的表现获得他人的尊重，提升个人影响力，对那些想创业的员工，工作还是扩展人脉的一种手段。因此，让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响，员工只有对工作真正的感兴趣，从中获得快乐，才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣，就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场，经常在这方面迸发新鲜的创意。所以，让员工自由的发挥空间，企业为其提供一定的支持，不仅能够为企业创造价值，同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去，并将之当成一种兴趣。

三、人性化管理循序渐进的激发潜能

英国组织理论专家S-A·里扬说：“人们的潜在能力总一贯是超过其授权机遇的。”企业的发展是需要前进的，但是就目标和计划而言一定要量力而行，有人曾经打过这样一个实验，如果把一个香蕉吊起，让小猴子去拿，如果它跳一下能取到，它一定回去尝试；但是如果离它很高，即使在怎么努力都不会碰到，它都不会去尝试。我们人类也是同样的，给某个人订了一定的任务目标去完成，这个任务要比他现有的实际工作能力高出一些，那么他一定会努力发挥自己的才能去很好的完成。这样我们会把他的下一项任务再提高一些，这就是他潜能的被激发的表现。但是如果反过来，他的任务永远是一成不变的、或者定的太高让他望而却步那么这个人就不会有任何的提高。所有一定要切合实际的来调查每个员工的能力，不能忽略员工的质量和素质，不去调动和挖掘员工的潜能，使得员工潜能大量浪费和流失，而且极易造成员工“疲劳损伤”和“惰性泛滥”。

实践证明，挖掘员工的潜能，不是通过任意加班加点加薪就能做到，一定要认识到他们的优点，要赏识员工，就要了解员工。管理者应经常深入基层、现场，及时发现和掌握员工的优点和才能，以各种形式适时进行表扬和奖赏，让员工知道你在随时观望着他们的表现，并且随时会用赏识的方式赞誉他们卓越表现和特殊贡献。

四、公平，员工愿意为公平公正的雇主服务

无论是薪资、福利、工作量都公平且平衡，员工之间相互尊重。员工希望感到组织和领导者用同样公平公正的态度来对待他们，事实上，研究表明造成员工离职的最大原因是他们觉得未受到公正和公平的待遇。

企业要发展，领导者就必须想方设法吸引和保留高意愿、高能力的优秀员工。薪水已经不再是唯一的出路，今天的员工需要更多。他们考量所在的工作环境，看看自己的贡献和付出是否得到肯定，是否得到相应的回报，他们是否能参与或被授权完成工作，是否有机会锻炼和提升技能，是否有发展的机会，以及他们自己能否对结果产生影响。因此，过去那种只关心短期结果、命令控制型的领导力，就需要被重新修正和改变，今日的领导力采取的是参与度更高的形式，关注长期发展成效，关注员工的满意度。

总之，创新，不仅是一个国家、一个民族发展的动力，也是一个企业发展的动力和灵魂。要使企业始终保持强劲的发展势头，不仅需要持续不断地更新设备，改进技术，不断地开发新技术、新产品；而且尤其需要不断地更新管理观念、启用管理新人、进行管理创新、制度创新和体制创新。技术落后固然可怕，而管理落后比技术落后更可怕。因此，企业要想在激烈的市场竞争中，始终立于不败之地，就必须在企业塑造以“创新、敬业”为核心的企业文化。一个企业是不是一流的企业，不是看它生产什么产品，而看它拥有什么样的人才。如果一个企业能够拥有一批卓越的技术、管理、营销人才，那么这个企业就必将能够生产出畅销世界的名牌产品，必将在不远的将来成为世界一流的企业。而要拥有一批卓越的技术、管理、营销人才就必须首先拥有卓越的管理体制和人才制度。endprint