王辉

班站文化，指班站内部形成的独特的价值观、共同思想、作风和行为准则的总和，它是班站的灵魂所在，是班站生存和发展的动力和成功的关键。近年来，辽河油田公司锦州采油厂以建立特色班站文化为核心、以基层文化建设为阵地、以探索深层文化管理为目标，通过一些“看得见、摸得着”的载体，展示亲如一家、团结奋进的和谐班站形象，形成了朝气活泼的班站文化氛围，为采油厂的持续有效健康发展提供了有力的文化支撑。

一、建设班站标牌文化，构建“可视化”文化体系

文化理念标牌。将中国石油“六统一”、辽河家文化主题、愿景、团队精神等内容制成标牌，下发到班站，使企业核心价值观和企业意识得到员班站工的普遍认知。在企业文化的引领下，各个班站立足岗位工作实际，总结提炼出“管理油井就像呵护孩子一样”、“注汽先注热情”等贴合班站且更具针对性和指导性的特色文化理念，让其成为站上每一名员工共同的行为准则。

安全提示标牌。该厂连续七年开展“我爱我家·创意空间”班站原创作品征集活动，并将“安全提示图标”作为征集内容，共收到采油、热注、集输等基层班站的作品236件，评选出40件优秀作品，制成温馨提示牌发放到班站。围绕“一人安全，全家幸福”开展“亲情助安全”活动，将亲人的嘱咐制成小标牌，放在员工的更衣室，让员工每天上班第一件事就是看到亲人的牵挂，将安全铭记于心。该厂晓庆注汽站创建了“安全文化长廊”，在员工每天都要经过的巡检路线上悬挂了14块内容丰富的图版，安全漫画、安全警句、安全事故常识等提示标牌。

工作流程标牌。该厂提出了“程序化”理念，结合每个岗位特点，把各项工作内容以图表的形式进行了规范，如《开标准井工作流程图》、《单井效益分析流程图》、《十图八法》基层工作指南等，使各项工作要求更具有操作性，更为具体地落实到每个岗位，让员工在日常工作中，有章可循、有规可依，指导员工上标准岗、干标准活、交标准班，保证安全、准确、高效的完成每一项工作任务。

规章制度标牌。该厂对每个工作岗位和每个操作项目，都出台明确的规范和标准，使一线员工不打折扣地完成标准“动作”，为准确、快速、高效地执行奠定了基础，使各个班站呈现出管理有标准、执行有尺度的良好局面。该厂还始终坚持班站管理规范化，切实做到有章必循、违章必纠，不断强化规章制度的严肃性、权威性，营造班站员工人人尊重制度、遵守制度、维护制度的良好氛围，提高规章制度的执行力。

二、建设基层班站练兵文化，激发员工学习热情

优选活动载体，营造练兵氛围。在日常练兵中，该厂制作“小练兵”答题卡，将培训题目按照低、中、高级分档，满足不同水平员工的需求。建起班站“练兵室”，开展“每天一练、每月一考、每季一赛、每半年一查、每年一评”的“五个一”练兵机制，调动了全员练兵热情。以“拜名师、带高徒”竞赛活动为契机，充分发挥各类技术能手、行业标兵的导向、示范和帮带作用，让他们担任师傅，对所带的徒弟进行培训，并签订师徒合同，作为年底考核的依据。为激发员工参与积极性，还在比赛中设立了“新人奖”，鼓励广大干部员工积极参与。充分利用“德军”、“晓庆”、采油65号站实际操作等基地，组织各系统技术尖兵进行阶段性培训，再由他们利用班站练兵场地，对身边员工进行培训。多层次的练兵培训，形成了以基地为主阵地，向全厂各个练兵场辐射，带动全员参与、全方位全过程控制的岗位练兵模式，创造有利于人人成才的良好环境。

创新学习机制，提升学习效果。该厂制定“六结合、六提高”帮学目标，在形式上我们还做到了主阵地与小阵地、经常性与阶段性练兵相结合，利用竞争激励机制最大限度的激发员工的创造性。坚持外在激励与内在激励相结合，以目标激励、参与激励、荣誉激励等方法，不断发掘员工内在潜力。热注6号站根据生产实际总结出了“五式练兵法”，积极开展“智慧杯”五小成果发布会，使技术培训成果在生产实践中得到转化和提升。如：“桂金阀片取出器”、“润坤液化气罐手推车”、“福斌鼓风机引风筒”等已经成为员工手中的“知名品牌”。目前，该站员工自己动手研制的五小成果已达26项。

三、建设基层班站执行文化，不断提高基层管理水平

制定完善适应企业要求各项制度。该厂坚持把管理工作的着力点放在抓基层、强内功上，以岗位责任制为中心，从建立健全与新的管理体制、经营机制要求相符合的各项制度出发，对已有的生产、经营、安全等各项规章制度进行了全面的补充和发展，对不符合实际者统统予以剔除，先后完善和制定规章制度100余项。在一些重要操作岗位上，设有醒目的安全操作提示或者警示语，形成了安全稳产促发展的有力屏障。

创新手段落实岗位责任制。该厂始终坚持半年一次安全大检查、岗位大检查，以此督促基层单位认真执行岗位制度。为完成各项承包指标，该厂还坚持季度一次的生产经营例会，向广大员工公开全厂阶段性的生产经营状况；坚持领导干部“下基层”制度，深入基层了解基层生产和员工生活中存在的实际困难，有效解决了基层制约发展的瓶颈，化解了各种矛盾。此外，在日常管理中，该厂加大安全管理力度，较好地坚持了日巡、夜查两项制度，确保了岗位员工的24小时在岗率。

规范管理手段促进管理升级。围绕制度的落实，该厂结合自身管理特点推出了“量化考核、三级夺标”管理体系，并将其作为推进基层建设的一项长效机制。体系实施七年多来，全厂上下形成了管理有标准、执行有尺度、评比有依据的良好氛围。通过严格监督管理，把企业效益、个人利益与执行责任制结合起来，做到责任明晰，奖罚分明，毫不姑息，有效提高了全员工作积极性，为该厂安全生产、持续稳产提供了有力保障。

四、建设基层班站关爱文化，将企业发展成果惠及员工

将关爱落到实处，促进队伍和谐稳定。该厂通过下发调查问卷、在厂主页开通“民情直通车”专栏、开展“热点问题大家谈”等，让班站员工吐露自己的意见、困惑及需求。先后为班站员工解决菜价贵、通勤车站点少等问题33个，建设完善了89个“小伙房”，统一配置了白钢整体橱柜、冰箱、消毒柜、分餐柜、空调等各种现代化的生活设施用具，为班站营造出温馨祥和的家庭生活氛围；修建了水冲“小厕所”、建起了芳香扑面的“小绿地”，营造出优美文明的工作环境；大力实施“健康工程”，通过开展岗位健康、运动健康、餐桌健康、心理健康，提升全员健康水平；定期开展“送清凉”、“送温暖”及节假日慰问活动，切实将关爱带到员工的心中。

让员工传递关爱，营造温馨之家。在享受企业关爱的同时，各个班站纷纷建立自己的关爱机制，他们建立了班站“员工生日档案”，“悄悄”为他们准备生日蛋糕和“生日特备菜”。冬天的井站没有高层建筑物的遮挡，狂风肆虐，采油98号站的老大姐祝贺杰便自己出钱买来针和线，利用下班休息时间，给站上的所有员工都织了“围脖”，小小的围脖抵御不了冬天的寒冷，但却温暖了员工的心。

三是激发员工感恩意识，实现人企和谐。企业、同事的关爱激发了班站员工的感恩意识，在关爱文化的影响下，积极进取，努力工作，纷纷以自己的实际行动回报企业。该厂采油作业五区内养残疾员工刘丽雯长期受到企业的帮扶和资助，她对此非常感动，在去年退休之际，用一只手绣制“宝石花”十字绣，在“康乃馨”爱心传递募捐文艺晚会现场送给采油厂，一针一线表达了对企业的感恩之情。