岳洁　汪彬

【摘 要】社工与志愿者是城市社会管理创新的两支重要力量，近年来获得较快发展.目前，较多省市的福利救助体系开始着手促进社工和志愿者的合作，形成“第三方力量”，建立“社工+志愿者”服务救助体系。文章介绍该模式了特点，将该模式与传统单一模式进行比较，从而探索出一种适合于我国的“社工+志愿者”实践方法。

【关键词】流浪未成年人；社工；志愿者；救助

我国流浪未成年救助保护的工作事关权利保护和社会稳定，涉及多个部门，具有很强的政策性。参与主体有各级民政、公安、城管、卫生、财政部门。但在此基础上，流浪未成年人救助仍存在着一些问题，比如：简单化的救助方式、专业人员的缺乏、志愿服务活动缺乏相应的管理机制，这些都会导致我国在流浪未成年人救助保护问题上寸步难行。同时，这也是完善我国未成年人救助保护的突破口。因此，在未成年人救助保护方面，加强社工与志愿者的合作也是本文重点要说明的。“社工+志愿者”模式并不是一个新兴的名词，在很多领域，此种模式都得到了应用。有广为人知的“上海模式”和“深圳联动模式”。湖北省荆州市救助管理站依托荆州市四叶草社会工作服务中心的社工及大学生志愿者开展了“社工+志愿者”模式的实践。

一、“社工+志愿者”模式的特点

“社工+志愿者”模式指的是社会工作者与志愿者通过共同参与社会事务，区别于以往单一主体行动的方式。在此种模式中，社会工作者充当引导者的角色，而志愿者则充当促进者的角色，两者相互促进，完善当前我国在处理社会事务中存在的问题。……