刘金淼 曹艳敏

摘要：近年来，伴随着互联网及电子商务在我国的蓬勃发展，网络购物也日渐普及，成为人们生活中逐渐重要的购物方式。而网络交易的繁荣发展，也带来了一系列的问题。其中消费者的知情权屡遭侵犯尤为突出。因此，对网络交易中消费者知情权的保护成为我们面临的紧迫问题。

关键词：网络交易；知情权；法律保护

一、我国网络交易现状分析

随着经济的飞速发展和网络技术的高度普及，网络交易作为一种新型的交易方式呈现出日益繁荣的趋势。

（一）网络交易的概念

网络交易是指消费者借助于网络平台进行购物的方式，询价、咨询、支付等操作均利用数字手段在网络中完成。也有观点认为，网络交易就是利用第三方搭建的网络交易平台，买卖双方进行交易。典型代表为拍拍网、易趣网、淘宝网等。

（二）消费者知情权在网络交易中的外延

在网络交易环境下，消费者的知情权不仅包含我们传统意义上理解的内容，还具有新环境下所产生的特点。一方面，因特网时代，交易实践环节的缺失使得消费者不可能事先获悉商品或者服务的真实信息，也无法作出准确的判断。这为不法经营者侵害消费者知情权提供了可乘之机。另一方面，互联网的变动性极强，信息也极易隐匿，这些特性也为信息不对称及信息传播误导提供了滋生的土壤。

二、侵犯网络消费者知情权的方式和原因

（一）侵犯网络消费者知情权的方式……