卫蕊红

（西安翻译学院 图书馆，陕西 西安 710105）

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿，是图书馆一切工作的中心环节，各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的，都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求。图书馆的产生和发展，与读者需求息息相关，紧密相联。

1 读者服务工作是图书馆工作的中心环节

读者服务工作，是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种要求，而进行的各项直接为读者服务的活动。读者工作的根本任务是充分利用图书馆的藏书，最大限度地满足读者的需要，包括图书流通、宣传、阅读辅导和解答参考咨询等。读者工作是一项服务性的工作，它必须根据办馆方向和任务，根据读者的需要，并按照图书馆工作自身的特点和规律，通过馆内阅览、图书的宣传推荐、阅读辅导、书目索引、解答读者咨询等各项业务活动，为读者普及科学文化知识，为科研、教育、教学提供图书资料。

图书馆收藏图书的目的是为了供读者使用。离开了读者的使用，便失去了保存图书的意义。图书馆一方面要把收藏的大量图书推荐给需要它们的读者，使藏书充分发挥作用；另一方面，要为各种读者准确地提供书刊资料，满足读者多种多样的阅读需要。这就要通过读者工作起到“为书找人”、“为人找书”的作用，把图书馆的藏书与读者联系起来，使图书知识化为智力，让精神资源转化为社会生产力，创造物质财富。……