段 珊 孙毅然

（河北联合大学 迁安学院，河北 迁安 064400）

0 引言

流通服务是图书馆工作中的一项最基本、最直接面向读者的工作，是根据读者的借阅要求，提供文献参考供读者利用的过程，也是图书馆与读者紧密联系的窗口。新建专科院校图书馆流通部门代表着图书馆的形象，搞好流通服务工作，需要每个人员都要具有良好的服务意识与职业精神，在工作中树立“服务第一，读者至上”的服务理念。平等对待每一位读者，真诚服务于读者，为每一位读者营造便捷、舒适、温馨的文化氛围，是图书馆人的职责，更是每位流通馆员应尽的责任。

1 图书馆职业精神涵义

职业精神看起来是一个全新的名词，任何一种职业都有它特定的内涵和精神，就好像医务工作者的救死扶伤、律师的一丝不苟、邮递员的认真负责、教师的甘于奉献、新闻工作者的实事求是等等。各行各业所提倡的“责任、敬业、奉献、使命”都没有超出这些工作精神的范畴。图书馆的职业精神是指图书馆人员在图书馆整体的精神风貌和价值观，也是馆员从事服务工作所表现出的一种态度、一种使命感和责任感。中山大学图书馆馆长程焕文教授认为图书馆人的职业精神就是“智慧与服务”，他认为图书馆员“崇尚科学、追求真理、自强不息是智慧之要义；忠诚事业、淡泊名利、牺牲奉献是服务之旨趣。智慧是知识的结晶，服务是人生价值的升华。这是作为一名图书馆员，爱岗，爱馆，爱读者，爱图书，爱同事的精神体现。……