李昀桐

摘 要：感官设计作为激发用户体验的诱发器，是情感性交互成功的必然途径。从视觉、触觉、听觉等感官入手，讨论情感性交互中如何有效地进行感官设计，从而实现良好的情感交互。

关键词：情感性交互；感官设计；视觉设计

1 交互设计中的可用性交互和情感性交互

1.1 交互设计的定义

Jennifer Preece等在所著《交互设计——超越人机交互》（2001）中，将交互设计定义为“设计支持人们日常工作和生活的交互式产品”。[1]具体来说，交互设计致力于了解用户的心理及期望，了解用户在同产品交互过程中的行为，通过各种有效的交互途径，使用户和产品之间的交互过程更加顺畅和愉快。

1.2 交互设计中的可用性交互和情感性交互

马斯洛的人类需求理论将人类的需求分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。交互设计的目的就是在满足低层次需要的基础上进一步满足高层次需要，使用户产生良好的体验。因此，用户同产品的交互行为可分为可用性交互和情感性交互两个方面。可用性交互基于产品功能的实现，主要关注产品的可用性和易用性，满足用户的生理需要和安全需要；而情感性交互以用户的良好体验为目标，取决于产品带给用户怎样的感官体验和感受，主要满足用户的归属和爱的需要、尊重需要或自我实现的需要。良好的情感性交互设计不仅使产品可用、易用，并且令人愉快。

2 情感性交互中的感官设计

感官设计通过视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉让用户接受信息，增加对产品的体验。……