文 谭颖群

国际化、全球化使我们和不同肤色、不同语言的人们共同生活在一个多元文化的世界里。为了更好地为留学生和其他外籍人士服务，许多大学图书馆、公共图书馆开展了多元文化服务的理论研究和实践探讨。笔者通过中国期刊网查找主题词“外籍读者”，返回34 篇相关的文章，主题词“多元文化and 图书馆”，返回149篇相关的文章。这些文章是关于国内外大学馆和公共馆对外籍读者和少数民族读者多元文化服务之路的研究，中学图书馆在这方面的研究是空白的。

然而随着教育国际化的发展，每年都有外籍交换生、交换教师参加国际交流项目，他们被分配到我国各大城市的普通中学。同时，为了提高学生的英语口语水平，普通中学会招聘若干外籍教师；为了满足高中生留学的需求，一些中学因地制宜开设国际预科班，聘请外籍教师授课；一些来到中国工作的外籍人士的子女也会就读本地中学。可见，大城市普通中学学生的构成已经出现多元化，这意味着普通中学的教育和图书馆服务应走向多元文化服务。

一、图书馆多元文化服务

从20 世纪80年代起，国际图书馆协会和机构联合会先后制定了关于多元文化服务的指导性文献，即《澳大利亚规则》（1980年版）、《多元文化社会：图书馆服务指导方针》（1987年版和1998年版）和2008年拟定的《多元文化图书馆宣言》[1]，掀起了世界图书馆界多元文化服务的研究。图书馆多元文化服务是指向不同语言、文化、民族的读者提供服务，包括向读者提供多元文化的信息服务和传统服务中较少涉及的少数群体，如少数民族、外籍读者的服务[2]。……