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品牌故事传播的是企业价值观

2014-08-15中国农资

中国农资 2014年32期
关键词:价值观理念企业

□《中国农资》记者

今天我们从分辨品牌故事的真伪说起,再谈一谈品牌故事的价值。

星巴克的故事是真的吗?

这是关于星巴克创始人舒尔茨的故事。上世纪60年代,舒尔茨的父亲车祸受伤后失业了,这一年的圣诞节,家里近乎断炊,父亲愁眉不展。舒尔茨作为这个家庭中的第一个孩子,想让父亲过一个快乐的圣诞节,于是偷了一罐咖啡回来。舒尔茨并没有想到,他回到家刚刚打开盖子,店主便追上门来,导致偷咖啡的事情败露,舒尔茨被颜面尽失的父亲一顿暴打。许多年后,舒尔茨长大成人,并且成为收入颇丰的公司副总裁。父亲去世后,他在收拾父亲遗物时发现了那个旧咖啡罐,里面有父亲写的一封信。信中写到,由于不能给孩子带来富裕的生活,父亲感到很自责,总是梦想着拥有一间咖啡屋,每天为孩子泡一杯浓香的咖啡该多好啊!为了实现父亲的梦想,舒尔茨辞去工作,加入到一家咖啡企业,却由于理念不同被迫离开。实现父亲的梦想成为他最大的动力,他不断地为这个梦想融资,积累财富,两年后,他将这家公司买下。这家公司就是星巴克的雏形。

这个在杂志、网络流传的故事是真实的吗?我专门到书店翻阅了两本以舒尔茨名义出版的人物传记。这两本书都是舒尔茨授权作家所写作的人物传记,在书中我发现了有关舒尔茨家庭成长背景的介绍:家境贫寒、父亲是低收入工人,但唯独没有看到故事中所描述的感人情节。……

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