文 本刊报道组 执笔 金立山 陈矞欣

改革年 话环境

文 本刊报道组 执笔 金立山 陈矞欣

培根说，在一切大事业上，人在开始做事前要像千眼神那样察视时机，而在进行时要像千手神那样抓住时机。

对于杭州而言，2014年是机遇与挑战并存、压力与动力同在的一年。市两会上，代市长张鸿铭在政府工作报告中指出，“我们必须进一步坚定信心，拉高标杆，紧扣‘杭改十条’，以勇立潮头、舍我其谁的气魄，以锲而不舍、昂扬向上的精神，以只争朝夕、敢为人先的闯劲，干在实处，走在前列，再创杭州发展新辉煌。”

为实现预期目标而提出的“改革创新年”、“项目推进年”、“优化服务年”这三个“主题年”为杭州的发展指出了具体路径，其中的“优化服务年”更是新一轮发展的基础性保障。

优化服务年，就是要转变职能、改进作风、优化服务、提高效率，营造更加规范高效的政务环境、公平诚信的市场环境、公开透明的法治环境、公正和谐的社会环境和秀美宜居的生活环境，努力建设人民满意的政府，为建设东方品质之城、幸福和谐杭州作出更大的贡献。

市“两会”刚刚落下帷幕，新一年的新行动，正刚刚开始。

政务环境→规范高效

城市的发展离不开良好的政务环境。深化行政审批制度改革，进一步营造规范、务实、高效的政务环境，关系杭州科学发展和转变发展方式大局，关系杭州“三城三区”建设和未来城市发展，关系杭州能否在新一轮发展中巩固优势、赢得先机，意义重大。

打造政务环境，必须做到“规范”和“高效”。……