李敏等

摘 要：随着网络的发展和普及，虚拟学习社区越来越受到重视。目前，虚拟学习社区已成为热点研究领域。本文在解读了虚拟学习社区的内涵基础上， 从信息加工的特点、信息加工的过程以及元认知三个方面论述了虚拟学习社区中的认知特点。

1 问题提出

随着计算机技术和网络技术的迅猛发展，在线学习已成为一种不可或缺的学习方式。在网络技术和通讯技术的基础上，为具有相同学习需要和学习目的的学习者提供在线学习环境和条件的虚拟学习社区，越来越被人们所接受和喜爱。

尽管当前对虚拟学习社区的研究和实践已经取得了很大进展，但目虚拟学习社区大多还只是一种对传统教学的辅助，在国内关于社区平台的建设与发展等问题还没形成统一的认识，虚拟学习社区中的学习认知特征尚未理清。

2 虚拟学习社区

虚拟学习社区（Virtual Learning Community）又称网络虚拟学习社区、在线学习社区等，它是计算机技术与网络技术发展的产物，也是虚拟社区和在线学习相结合的产物。目前对虚拟学习社区的定义有很多，总体大致可分成三类：第一类是指为学习者提供学习机会和环境的一个网络教学空间或网络教学支撑平台；第二类是指由一群具有共同学习需要的学习者构成的一个学习共同体；第三类则是网络教学空间和学习共同体的集合体。在某一特定的网络空间中，人们通过利用网络通讯技术与他人进行稳定持久的交互，以满足发展自己能力和学习的需求，从而形成的网络环境和学习共同体的集合体。因此虚拟学习社区不仅仅指的是一个固定的网络空间或一个网络教学支撑平台，还应该包括一群比较固定的社区成员，这些社区成员因为同一学习需要或同一学习目的而集合在一起，并且相互联系比较紧密，并进行了相对稳定持久的交互。在虚拟学习社区中，信息是人们进行交互的目的，是交互时传递的内容，同时也是关系产生的原因，没有信息就不会进行交互，也就不能形成关系。

3 虚拟学习社区中的认知特征

认知是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。[1]人的态度和价值观在一定程度上受认知影响，人的心理行为尤其受其影响。在现代教育中，要尊重学习者的主体性，不仅要关注他们的学习结果，更是关注他们对学习方法的掌握。在教学过程中需要，关注每个学生的内心感受，让教育贴近他们的心灵，让他们不再对教育感到排斥，使教学真正走进学习者的心理。

3.1 社区中学习者的信息加工特点

信息加工是认知心理学运用的术语，认知心理学将认知过程看成一个由信息的获得、编码、贮存、提取和使用等一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。信息加工过程就是以某种认知方式处理知识的过程，也就是认知过程。

社区中的学习者可以利用计算机的相关功能来分担部分的认知活动。比如学习者的记忆负担可以利用计算机的超大容量存储功能来减轻；学习者的部分认知活动可以通过计算机的信息加工功能（文本处理、视音频处理、动画软件等）来分担。这样，不仅学习者自身对知识的理解得到促进，而且对其它学习者来说也是极其宝贵的资源。

虚拟学习社区平台是一个开放的多元的学习平台，能为学习者提供各种类型的学习资料。学习者可以根据自己的感知偏好和需要来选择学习社区，并参加社区重感兴趣的学习活动。因此学习者的学习动机更倾向于认知内驱力。由于自身认知的需要而参与学习活动，获得所需的知识和技能，学习需求得到满足，从而更加促进学习者积极参与学习活动，如此便形成了一个良性的循环。

3.2 社区中学习者的信息加工过程

虚拟学习社区的学习理论基础是社会建构主义学习理论，它强调知识是个人与社区其他成员在进行交互与协商的过程中产生的。个人建构知识是在一定的社区文化环境之下建构的，因此所建构的知识与社区文化有着密切联系。个人知识的建构过程由于是在与他人进行交流、沟通与协商来完成的，因而受到当时社区文化与环境的影响。

在虚拟学习社区中，学习者个人的主观知识主要来源于对社区环境下客观知识的内化。同时个人的主观知识也只有共享出来，经过他人的审视、评判和内化，才能成为社区环境中的客观知识。因此知识经过环境中的客观知识与个人主观知识之间的不断循环而得到发展，从而促进个体以及整个社区智慧的发展。知识的获得不仅仅是社区成员个体主动建构的过程，更注重社区环境与个体内部建构的相互作用，它们相互促进相互影响。因此虚拟学习社区中的信息加工可以分为两个大的方面，即个体的信息加工和群体的信息加工。

1、社区中个体的信息加工过程

虚拟学习社区中的学习者是具有主体能动性的个体，他们在原有知一识结构的基础上，用自己独特的方式接受、理解和掌握事物，同时扩张或调整自己的知识结构。在虚拟学习社区中，是以个体为核心，以交互为重点进行展开的学习活动。学习者针对某一学习内容或问题相互之间进行资源的共享、交流和互动，发表自己的观点和学习成果，对其它学习者的观点和想法进行评判，修正自己的理解，进行深入思考，并不断进行学习反思，加深理解和体会。学习者能分享他人的研究成果和思想方法，能更有效的提高自主学习的效果以及思维能力。

在虚拟学习社区中，学习者个体的信息加工过程主要是：提出或发现问题、寻找答案、进行反思以及知识分享四个步骤。见图1：

图1 学习者个体的信息加工过程

2、社区中群体的信息加工过程

虚拟学习社区中的群体信息加工过程可以分为四步：

第一步：社区中学习者根据自己学习的需要，针对自己感兴趣的或者是在现实生活中遇到的问题提出讨论主题。

第二步：社区中的学习者对提出的主题进行讨论，提出自己的看法和观点，深化对问题的认识。学习者之间相互辩论，发表不同的观点，不断的进行思维碰撞。

第三步：学习者通过一定的协商与妥协，进行知识的群体建构。学习者们通过回顾讨论过程来发现相互矛盾或冲突的观点之间的“症结所在”，对这些观点进行整合、汇总、提炼，提出群体共同建构的新观点。

第四步：对群体新建构的观点进行检验和修改。在此过程中社区成员可以寻求专家的意见和帮助，已到达不断完善新建构的知识的目的。社区中的学习者在对新建构的观念进行检验和修改的过程中达成共识，最终形成群体知识。

3.3 虚拟学习社区中的元认知

元认知就是对认知的认知，其实质就是学习者对自己认知活动的自我意识和自我调节。在虚拟学习社区中，学习者的元认知行为主要表现在三个方面：参与学习活动前的准备活动、参与学习活动时的学习策略选择以及参与学习活动后的反思与调整。见图2：

虚拟学习社区中的元认知即表现为学习者个体的元认知，又表现在协作学习小组的元认知。小组成员在接到学习任务之后，需要一起讨论在该学习任务中需要解决哪些问题，采用何种策略，如何分配任务，如何合理安排时间等。在完成任务的过程中，小组成员之间需要及时交流沟通、相互帮助、监督、督促与评价，以期顺利完成学习任务，达到共同的学习目的。同时在。学习活动结束时，小组成员一起对学习过程进行评价与反思，总结学习收获和不足，为下次的小组学习活动提供学习经验和提出参考意见。

图2 基于元认知的自主学习活动过程模型

在虚拟学习社区中，每个学习者都是在没有任何外界压力的情况下，自愿加入到学习中去的，因此他们具有较强的自主性。社区成员需要根据自己的学习目标和实际情况自主的安排学习时间和进展。元认知能力较高的学习者对自己的情况比较了解， 而且能根据自己的学习状况、学习情境、学习内容适当的调整策略，选择合适的学习方法，以此来达到学习的目的。因此在虚拟学习社区中，元认知能力较强的学习者学习上更具优势，也更能在社区学习活动中控制自如， 如鱼得水。

4 相关建议

了解认知特征的目的是为了适每一位学习者都健康地发展。在虚拟学习社区中，不同认知的学习者之间存在着互动程度上的差异。学习材料、教师参与与评价方式都会对学习者的互动行为产生不同影响。但需要强调的是认知不是能力，只是个体在认知领域中表现出来的特征及自我一致的功能方式，而且互动行为指数所代表的仅仅是互动的活跃性，与学习成绩无关。教师了解学习者的认知风格，不是为了寻求在虚拟学习社区中哪类学习者更具交互优势， 而是要通过相应的教学策略使每一位学习者都能全面发展。在虚拟学习社区中教师了解了学习的认知特征后，要藉此更好地贯彻现代教育理念，尤其是“人本主义”思想，充分利用现代科技，创设各种氛围以适应不同风格的学习者， 并鼓励个体发挥所具备的认知优势，同时引导学习者自我分析、自我激励、自我监控、自我纠正，做到关注每一位学习者的全面发展。

5 小结

虚拟学习社区是一个新的学习领域，基于学习者认知特征的分析研究具有重要意义。此次研究存在一些不足，比如虚拟学习社区的文化氛围、学习者之间的差异对学习者之间的互动的影响没有体现。

参考文献

[1]http：//ba1ke.baidu.eollliew/69807.htm7EB/OL8.2011—03—16

[2]张桂春.建构主义教学思想的再构.教育科学，2004，（6）

[3]王陆.虚拟学习社区原理与应用{M}.北京：高等教育出版社，2004.

[4]张立国，郭箭.对虚拟学习社区的解读[J].现代远距离教育，2009，（4）：22一25

[5]张立国，刘蔷，解素敏.虚拟学习社区中学习者归属感的培养[J].现代教育技术，2009，（12）：84一86.

[6]王陆.虚拟学习社区的社会网络结构研究[D].兰州：西北师范大学，2009.

作者简介

李敏（1978—），女，满族，辽宁锦州人，讲师，硕士研究生，研究方向：计算机技术。

张燕（1986—），女，汉族，河南郑州人，助教，硕士研究生，研究方向：思想政治教育。