饶卫红 王美兰 毛祚燕

临床路径管理结合住院患者随访制度效果分析

饶卫红 王美兰 毛祚燕

目的 探讨临床路径管理结合住院患者随访制度对于提高医疗质量的效果。方法 将规范随访制度之前后的人均住院费用、平均住院日、患者满意度进行对比。结果 对照组中永久起搏器植入术患者平均住院天数（8.96±1.65）d，冠状动脉内支架植入术患者平均住院天数（9.37±1.8）d，心导管射频消融术患者平均住院天数（6.52±1.04）d；实验组永久起搏器植入术患者平均住院天数（7.89±1.59）d，冠状动脉内支架植入术患者平均住院天数（8.61±1.62）d，心导管射频消融术患者平均住院天数（5.65±1.03）d，实验组明显低于对照组。对照组中永久起搏器植入术患者平均住院费用（31256±2932）元，冠状动脉内支架植入术患者平均住院费用（34109±5016）元，心导管射频消融术患者平均住院费用（23956±2071）元；实验组永久起搏器植入术患者平均住院费用（29685±2653）元，冠状动脉内支架植入术患者平均住院费用（32213±4879）元，心导管射频消融术患者平均住院费用（22685±1815）元，实验组明显低于对照组。实验组满意度为87.29%，对照组满意度为77.14%，明显低于实验组（P＜0.05）。结论 临床路径管理结合住院患者随访制度对于提高医疗质量，保障医疗安全等方面起到了积极的作用。

临床路径管理；住院患者随访制；效果

随着社会的进步和不断提高的生活水平,人们对医疗服务的要求越来越高[1]。在医院之间的竞争日趋激烈的环境下,以保证医疗质量为前提,服务质量成为影响现代化医院竞争成败的关键因素之一[2-3]。……