李盛海

对高等学校学生缴费方式的探讨

李盛海

随着电子商务平台的发展，目前高校学生的缴费方式已经不能满足学生的需求，通过对高校目前的缴费方式的优缺点进行分析，提出未来高校学生缴费方式的发展趋势。

高校；缴费；研究

目前，高校的学生缴费一般是依托银行，银校合作，由银行协助学校进行收取学费，银行也提供了较多的缴费方式和渠道，但由于扩招后大多数高校的学生规模都在万人以上，目前在用的缴费方式也越来越不适应，必须依托现有的各种先进的电子手段来改变高校学生的缴费方式。

一、目前缴费方式的优缺点

（一）现场收取现金或银行卡刷卡缴费

开学后，由学校安排一周左右的时间对学生开放，委托银行工作人员现场采取现金或刷卡的方式收取学生学费。

优点：1.学生不用到银行排队。2.学生缴费不用收取手续费，并且可以使用各银行的银行卡。3.可以现场打印缴费收据。

缺点：1.学生现场缴费需要排队。2.收费时间长，成本较高。3.工作效率低。

（二）委托银行代收学费

由学校和合作商业银行签订代收学费协议，银行设立学校的代收学费学校代码，由学生在银行柜台报学校代码、学号、身份证号码，查核无误后学生在银行柜台现场缴费。

优点：1.不收取缴费手续费。2.由学生可以在省内的各个银行网点存款，不须到校后排队缴款。3.可以和多家商业银行合作，可以满足农村地区的学生缴费。

缺点：1.只适合本省的范围内使用。2.学生需到银行网点排队缴费。

（三）学生统一开立银行借记卡，由学校委托银行代扣学费

学校与相关商业银行签订代收学费协议后，由每位同学与银行签订《委托代扣协议书》，同意银行通过批量代扣的方式从学生的银行借记卡上划扣学费，然后在商业银行统一办理银行借记卡。学生在开学前，将学费存入银行借记卡。

优点：1.提高工作效率，学校可以快速完成收费工作。2.学生可以在各地银行存款，不用到校排队缴费。3.学生可能通过网银转账,不用到银行排队。4.适合全国范围内的学生缴费。

缺点：1.目前学校的学生在全国各省区都有，但学校办理的银行借记卡只能是学生本地卡，因此，学生在外省缴费时将会被银行收取各种手续费。2.学生与银行签订的代扣协议存在一定的风险。学生与银行签订代扣协议后，银行可以直接从学生的银行卡上划扣资金，存在一定的安全风险，如银行舞弊，将会给学生和学校带来损失。3.学生对银行卡不重视，经常出现丢卡的事情，学校学费管理人员忙于为学生更换卡号。

(四)网上银行缴费

网上银行缴费包括传统的网银行缴费及手机银行缴费，目前，手机普及率极高，开能手机银行缴费方式能更加快捷。网银缴费，学生先开通银行卡的网上银行功能，并登录相关商业银行的网页，输入网银的相关密码，进入网银行主界面，选择相关的选择“缴费支付”菜单，选择所需缴费学校，选择需交费内容，输入学生的学号后，选择缴费账号，输入交易密码，再输入网银盾密码后完成缴费。

优点：1.方例快捷，不用到银行排队缴纳现金。2.可以在多家银行办理。

缺点：1.存在一定的安全隐患。2.因学生缴费一般由家长缴纳，家长对网银的接受度不高，更喜欢传统的缴费方式。3.多家银行缴费，存在对账的问题。4.各家银行网银都设有网关，并且操作界面各家银行都不一致。5.各家商业银行的网银不能使用别家银行的银行卡。

（五）电话银行缴费

缴费学生首先选择办理电话银行签约或不签约两种方式实现缴费：⑴如签约：须由本人持身份证和银行卡到就近银行网点办理电话银行签约手续，设置电话银行密码后；⑵如不签约：可拨打95533验证账户取款密码和身份证号码后，自行设置电话银行查询密码。完成后的学生可直接拨打银行客服电话并通过语音提示完成缴费；输入账号及密码，并输入区号代码，输入代收学费代码，选择学校，输入学号，根据提示操作完成缴费。

优点：1.方便快捷。2.便于不会使用网银的学生及家长使用。

缺点：1.安全性较差。2.缴费没有现场记录，无法提供缴费凭证。

从以上的收费方式可以看出高校学费收缴的历史，从最初的现金现场收费到目前的网银收费，收费的方式有了长足的进步，但从目前高校学生对缴费方式的需求来看，以上的收费方式已经跟不上时代的发展，一是学生缴费和银行代收是完全独立的系统，银行不能在缴费后马上提供缴费记录信息，二是目前的缴费方式开放性不够，无法做到能够使用各家银行的银行卡，三是使用第三方支付平台的学生越来越多，学生对通过电子方式支付学费的方式的需求越来越强烈。因此，通过电子商务平台的学生缴费方式必将成为将来发展趋势。

二、学生缴费方式的发展趋势

（一）基于银行电子商务平台的学生缴费方式

商业银行的电子商务平台是在第三方支付平台快速发展并取得良好的社会效果后才开始开发的。商业银行可以利用自己的商务平台为学生提供方便快捷的缴费方式。

优点：1.学生可以在网上操作缴费，方便快捷。2.电子商务平台可以兼容各家银行银行卡。3.学生缴费后可以马上查询缴费情况及缴费记录。4.学生缴费不收手续费及其它费用。5.学生不需要再重新办理银行卡，也不用到银行排队缴费。

缺点：商业银行电子商务平台开发较晚，目前多数商业银行的电子商务平台的学费缴费方式尚在开发完善阶段，缴费存在不确定性，技术不够成熟。

（二）基于第三方支付平台的学生缴费方式

基于C2C模式的第三方支付平台目前已发展的非常迅速，2011年，中国人民银行发布公告，有22家第三方支付平台被认证，第三方支付平台是为了保证货物购付之间的信用平台，由一方提供商品，一方根据电子商务平台付款，而为了保证双方信用而出现的一种交易模式。目前，第三方支付平台已经很成熟，如支付宝平台，大多数高校学生都使用过。因此，利用第三方支付平台的成熟技术，将学生缴费与第三方支付平台结合在一起，将会是最方便、快捷的缴费方式。

优点：1.第三方平台界面清晰，利于操作，公众认知性较高。2.相关金融机构的银行卡都可以使用。3.技术成熟，有丰富的实践经验。4.学生缴费后可以马上查询缴费情况及缴费记录，第三方支付平台还可以将学生多支付的学费退回学生缴费银行卡，减轻学校收费人员压力。5.学生不需要重新办理银行卡，不用到银行柜台排队缴费。

缺点：第三方支付平台是公司，不属于金融机构，存在着一定的经营风险。

（作者单位：广西民族大学）