李鸿江 朱汝光

教育部于2007年颁布的《教育部关于做好国家教育考试考务管理与服务平台相关工作的通知》（教考试[2007]1号）文件就提出，考务管理与服务平台包含视频会议、应急指挥、考务综合管理、网上巡查和考生服务五大功能。2011年，根据国家教育考试面临的严峻形势，教育部提出进一步加强国家教育考试管理，大力推进国家教育考试标准化考点建设，将建设国家考试考务综合管理平台列为标准化考点建设的五大工程之一，体现了对国家教育考试考务管理工作的高度重视和以信息化推动考务管理现代化的总体要求。但受到对考务综合管理平台的建设意义、功能定位认识不统一、建设标准不明确等因素困扰，各省市都处于积极探索阶段。

北京市的标准化考点建设起步较早，对建设考务综合管理平台也由理论研究逐步进入实践应用阶段。2008年，我市海淀区率先建立区级考务综合管理系统，实现对考试过程各类信息的管理和应急指挥，在推进考务管理现代化方面进行了有益探索，有效地提升了考务管理水平。在海淀区实践的基础上，北京教育考试院于2010年进行方案研究，2012年立项启动建设全市考务综合管理平台工作。项目于2013年高考前基本完成，当年高考中全面应用，效果良好。

本文将就平台建设的意义、建设原则、功能定位进行研究分析，并提出由平台建设带来的一些有待研究解决的问题。

1 建设教育考试考务综合管理平台的重要性

1.1 专业化考试机构建设的需要

国家教育中长期改革和发展规划纲要提出要“改善专业考试机构功能，提高服务能力和水平”，对考试机构专业化建设提出了要求。……