发展社区服务业
——shehui环境提升的蓝海

社区服务业是可以同时实现经济效益和社会效益的重要领域，而现在的情况还很不理想，它应该成为杭州市服务业增长、服务业结构改善的一个亮点。

社区是城市的基层组织，是浓缩的社会，我想透过社区来看社会环境的建设。

现在我市社区服务业的现状如何呢？

从产业结构中第三产业占比情况看，杭州服务业与国内其它地区相比并不落后，在省内处于领先。但是，杭州的服务业发展余地还很大，社区服务业还是其中的弱项。数据显示，2010年浙江省的GDP是2.71万亿，社区服务业增加值是1290亿，服务业本身的附加值是1.1万亿。即，浙江省的社区服务业占当年GDP的4.7%，在服务业中占比是11.7%。而2010年杭州社区服务业占GDP大致达到5%，的确在全省是先进，但是这远不是杭州服务业的一个理想结构。从狭义上讲的社区服务业看，杭州市有登记的社区服务业实际上占比不高，在2012年占杭州市的服务业比重是0.15%，但是2012年的社区服务业增长率大概有25%。这就是说，增长值幅度大，但绝对量占比还不大。

从老百姓的感受来说，杭州社区服务业虽然开始形成了体系，每个社区内的公共服务、商业服务、互助自愿服务的项目数量也不少，但是总的说来高水平、高质量的服务并不多，老百姓对社区服务业的依赖度、满意度都不高。

应该说，社区服务业是可以同时实现经济效益和社会效益的重要领域，而现在的情况还很不理想，它应该成为杭州市服务业增长、服务业结构改善的一个亮点。……