袁 倩 张 丽

(青岛市妇女儿童医院产科，山东 青岛 266000)

随着我国经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高，对于医疗服务的要求也有一定程度的提升，增加了医院护理人员的工作压力。产科护理人员在工作中，不仅要对产妇进行护理，还要负责新生儿的护理，承受的工作压力比较大[1]。人性化护理管理在产科护理中的运用，能够有效地减轻产科护理人员的工作压力，提升护理质量[2]。本文针对人性化护理管理在产科护理中运用的效果进行深入的分析，探究人性化护理管理应用于产科护理中的方式。

1 资料与方法

1.1一般资料 回顾性分析我院2010年6月至2012年6月期间收治的80例产科患者的临床资料，患者年龄20～36岁，平均年龄(28±2.5)岁。产科护理人员共8名，均为女性，年龄22～29岁，平均年龄(25±1.2)岁，均为大专毕业，其中组长1名，普通护士7名。

1.2一般方法

1.2.1改善产科护理人员的工作环境 工作环境的好坏，影响着护理工作的开展，有效地改善产科护理人员的工作环境，能够提高产科护理人员的工作质量。为了有效改善产科护理人员的工作环境，对我院产科护理人员展开了一次不记名的调查，调查内容主要为工作环境改善需求。根据调查结果，结合我院产科工作环境的实际情况，改善了产科护理人员的工作硬件环境，主要包括：①提供了值班休息室，使值夜班的产科护理人员能够轮流的休息；②为护士提供了牛奶、面包、方便面等食品，便于护士在工作劳累后能够适当对能量进行补充；……