江小红

(张家港市中医医院手术室,江苏张家港215600)

·护理管理·

前馈控制在手术室工人管理中的运用

江小红

(张家港市中医医院手术室,江苏张家港215600)

目的 探讨前馈控制管理在手术室工人管理中的实施效果。方法 对手术室工人工作质量实施前馈控制管理,对实施前1年(2012年3月至2013年2月)和实施后1年(2013年3月至2014年2月)工人工作质量考核分、工作缺陷检出情况和医护满意度进行比较。结果 前馈控制管理实施后手术室工人工作质量考核分由(79.8±6.2)分上升至(94.6±7.4)分、缺陷检出由177起降至12起、医护满意度评分由(8.03±0.25)分提高到(9.65±0.32)分,与实施前相比差异均有统计学意义(均P＜0.05)。结论 实施前馈控制管理能提高手术室工人工作质量和提升医护满意度,值得在手术室工人管理工作中推广应用。

前馈控制;手术室;工人管理

[Nurs J Chin PLA,2014,31(18):59-60,63]

手术室工人是手术室的一个特殊群体,他们承担着手术室的清洁卫生、接送患者、运送器械和标本等工作,其工作质量的优劣和素质的高低对手术室的管理和医疗安全工作都会产生重要影响[1]。因此,如何加强工人的管理,把不规范、不安全的因素控制在发生缺陷前,以提高手术室的工作质量和效率,确保手术患者安全,是手术室护理管理的重要一环。我院手术室自2013年3月起对工人工作质量实施前馈控制管理,取得良好效果。现报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象 我院手术室共有工人8名,其中男性7名,女性1名,年龄57～63岁,中位年龄为59岁;文化程度高中2名,初中4名,小学2名。

1.2 方法