孙振生

[摘要]我们党的优良传统，就是要做好群众工作，坚持走群众路线，这同时也是我们党的执政之基。基层干部是改革发展的第一线，做好群众工作除了是应尽的职责之外，同时也是一项基本功，本文就对进一步提升基层干部做好群众工作的能力进行了探索。

[关键词]基层干部、群众工作、能力

随着现如今我国社会主义市场经济的不断发展，我们党的社会环境以及政治条件都发生额翻天覆地的变化。正是由于这种就业方式、组织形式以及社会经济成分的变化，群众利益的需求以及价值取向也出现了多样化，人们思想活动的差异性、独立性以及选择性都直接影响着群众工作的开展。基层干部作为群众工作的主要服务者，工作将直接面对民众，做好新形势下的群众工作，这对建设社会主义和谐社会以及维护基层稳定都有着至关重要的意义。

一、做好群众工作中所面临的问题

（一）在群众工作中出现了新挑战和新特点

在群众工作中呈现出了新特点。从而进一步加大了群众工作的困难性，单一的群众工作基本很难奏效，从而使得很多潜在的矛盾越来越突出，若是不能及时处理，则会小事变成大事，对今后的群众工作造成不利影响。

（二）基层干部思想观念落后

现如今很多基层干部官本位思想较重，价值取向偏颇。随着我国政府职能的转变，政府已经从管理型逐渐向服务型转型。可是，有很多基层干部还未从计划经济思维模式中走出来，仍然以管理者自居。他们的思想观念依旧停留在干部的角色上，对自身的权利以及义务还不了解。具有较差的服务意识。其次是基层干部思想转变跟不上发展形势，缺少开拓创新精神。其最典型的则是思想观念陈旧，与我国政策调整以及大政方针路线严重偏离，只能机械抓落实；思想狭隘，在谋划和发展中缺乏科学性以及创造性，其一贯宗旨就是“上面要求干啥就干啥”缺少创新性以及能动性。

（三）基层干部缺少积极进取精神

目前，仍然有很多基层干部的思想安于现状，不思进取，缺少进取精神，同时缺乏危机意识以及提升自身素质的紧迫感。部分基层干部没有新思维、新办法和新举措。主要体现在：学习动力不足，把学习看成一种负担，其次是学习目的不明确，把学习看成是一项任务，从而缺少刻苦钻研的精神；最后是干部学习方法的不正确，依然采用过去照本宣科的手段学习，使学习敷衍了事。

二、做好群众工作的主要手段和途径

（一）树立群众观点

面对新形势、新问题和新情况，基层干部更加应当树立牢固的群众观点，在感情上贴近群众，尊重群众；将群众的利益放在第一位，将群众的满意作为第一标准。因为只有这样才能与群众心连心，共命运。

（二）加强工作创新方法

要不断深入研究和掌握群众工作在新形势、新特点下的要求，不断总结成功经验，积极创新，提升群众工作的针对性以及实效性。概括来说可以分为乐请教、善引导和会沟通三部分。其中“乐请教”就是要以群众为师，善于请教群众，发扬民主精神，集思广益，在基层的实践中找到创新方法适应新形势的工作需求。“善引导”就是要正确引导，坚持自己的原则。对于那些只看重短期利益和自身利益的群众，基层干部不能一味的妥协、迎合，应当坚持服务和教育两手抓，正确引导群众通过守法经营、调整结构和勤劳节俭致富，不能为了自己的眼前利益，想方设法得到社会以及政府的补偿救助，不顾实情的漫天要价。努力将为民服务的过程中提升为群众觉悟素质以及凝心聚力的过程。“会沟通”指的就是要准确表达，简化语言，以生动形象的方式为群众讲解相关政策，耐心细致的倾听群众的合理要求，做到分寸得当。

（三）构建保障制度

建立一个健全的制度，提升决策的规范化以及制度水平。如今，基层干部应当重点建立三项制度：首先，建立一套民主的决策机制。对于社会发展的相关工作应当征求社会各方面的意见，充分进行协商；将群众利益放在第一位；对群众利益相关的事项应当推行公示，深入听取群众意见。其次，建立群众的合理诉求以及表达机制，引导群众通过合法形式反映诉求。最后便是建立矛盾排查机智。坚持通过民主的方式解决民生问题，化解群众内部矛盾，维护地区稳定，从而为我国的改革发展营造一个良好环境。

[参考文献]

[1] 吴琪，吴俊芬. 做好新形势下的群众工作[J]. 江南论坛. 2007（06）

[2] 左炎辉. 新形势下提升基层干部执行力的思考[J]. 当代教育理论与实践. 2010（06）

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