李薇

对于越来越重要的中国市场，跨国企业愈加发力本土化

2014年起，三星电子大中华区执行副总裁、中国三星CTO、中国三星通信研究院院长王彤的名片上又多了一个头衔——三星副社长。这场让王彤自己都“没想到”的晋升，让这位技术型管理者正式进入三星全球领导核心团队，王彤也刷新了中国员工在三星所担任最高职务的纪录。

过去一年，中国三星凭借在智能手机业务的高速增长，销售额再次创造新高。其中智能手机、大屏电视等领域均保持市场份额第一的位置，中国市场正在成为三星最重要的增量市场。如今，王彤再也不需要像十多年前那样，跑到母校北京邮电大学等各大高校，用各种方式打动优秀人才加入三星，他思考的更多的是，如何让在中国的“第二个三星”与韩国三星相媲美。

记者：您能否解释一下“第二个三星”指的是什么？具体有哪些战略使其落地？

王彤：“第二个三星”是更强大、更独立性、能力上甚至能和韩国三星相媲美。目前的中国三星，还需要继续推进这方面的努力，巩固和充实研究开发、设计、生产这个完整的链条，直至完全实现自我循环。

三星提出在“中国建立第二个三星”战略已有十多年。我理解的 “第二个三星”首先是产业布局，如今三星在苏州、天津、惠州以及西安四个大型产业基地已基本建成；其次是研发，三星在中国设立了10个独立研究所，研发人员约有7000人，这还不包括三星工厂内部的技术中心、创新中心、研发中心，这样大的规模在中国其他公司绝无仅有；再次就是优秀的人才也在不断扩大，三星把优秀人才凝聚在以研发为中心的组织结构之中。

记者：在推行“第二个三星”有哪些困难？

王彤：最大的困难还是人才方面的。三星刚进入中国时，非常优秀的人才有很多职业选择，未必来三星研究院。那时我就经常和北京邮电大学等大学沟通，去教研室、实验室做宣讲，吸引人才加入三星。

此外，三星中国研究院和韩国方面的沟通在初期也比较困难，大家互相不熟悉对方的沟通方式。中方很擅长写长篇的课题报告，告诉韩方从一开始到结尾是什么样的。但这样的表达方式对韩方而言有些问题，韩方看不出兴奋点及可开拓的点。后来中方调整了策略，让韩方也参与课题，大家一起实施课题。

记者：三星作为国际化的韩国企业最吸引您的地方在哪里？能否用关键词表达出来？

王彤：第一关键词是信任，这家公司一直对我非常信任；第二个词是国际大局观，加入三星后，我个人的国际眼光增长了很多；最后一个关键词就是本土化。

记者：在本土化这方面，三星在中国和在欧美企业相比有什么区别？

王彤：三星在中国的本土化是完全融入到中国社会。以研发为例，三星的研发中心也就是在做基于中国本土的研发中心，对中国政府所有的技术标准方向、中国大学教授学生的情况都要了解。

从员工的角度来看，目前中国三星一个努力的方向是要由中国人来管理中国三星。现在中国三星的大部分员工、干部都是在中国成长起来的，对中国趋势的把握也比较好。

记者：三星对要走出去的中国企业有何借鉴？

王彤：首先；要大胆启用当地人；其次，要将企业文化和当地的文化很好地结合；再次，要和当地的政府、人们融洽；最后，把自己当成当地的企业公民，不光是挣钱，还要投资和承担相应的社会责任。

记者：去年您荣升为三星集团非韩籍最高级别领导人，这在以前其实是很难想象的。一方面说明您个人的成功，另一方面说明三星越来越开放和国际化。对此，您有哪些感触？

王彤：除了个人的因素外，这次职位变动更是与三星看中中国市场、在中国市场获得快速的发展密不可分。事实上，最近几年，中国三星人才本土化进程更加快速，获得提升的中方高管越来越多，这也是越来越国际化开放的表现。

记者：你是一名典型的技术背景管理者，您觉得您在管理中的优势在哪里？

王彤：技术型、理工科的管理者在逻辑思维方面更有优势，更喜欢用数字说话，而且在对未来的判断预测方面的能力也更为突出，在管理方面比较理性和人性化。