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“爱与信任”凝聚成的慈济基金会

2014-05-12谢丹丹

中外管理 2014年5期
关键词:丽都志工慈济

谢丹丹

马航事件中,一张志愿者跪地安慰乘客家属的新闻图片引起很多人的关注。

原来有一群身着“蓝天白云”制服的志愿者,安静地在丽都饭店为乘客家属端水、供餐、慰问、协助办理签证……

虽然低调,但这些志愿者并不是来自一个小群体——在世界各地,身着这样统一服装的慈济志工有200万,分布在50个国家和地区,慈善关怀足迹已遍布87个国家和地区。他们习惯在奉献自己爱心的时候,向受助者道一句“感恩”!说这句话时,往往满脸幸福,微微弯腰,双手合十在胸前。

感恩!

感恩受助者让我们有服务的机会,发挥“爱人”的量能!

半世纪的慈善之路

慈济慈善事业基金会,1966年由中国台湾证严上人创办,联合国非政府组织(NGO),全球最大的华人民间慈善组织,同时也是首个台湾地区在中国大陆被批准的民间基金会——这是中国大陆颁给境外民间慈善组织的第一块落地“准生证”。

美国“9·11”事件中,有三大世界性慈善组织被批准进入现场救灾,他们分别是国际红十字会,慈济基金会,以及基督教救世军(基督教最大的慈善组织)。

2011年,美国罗斯福基金会首次移师至国外颁奖,把最重要的奖项“杰出公共服务奖”第一次颁赠给非美国人──慈济基金会创办人证严上人。

慈济所推动的“志业”包括“八大法印”:慈善、医疗、教育、人文、骨髓捐赠、环境保护、小区志工、国际赈灾。不仅有慈济医院、慈济医学院、慈济护专,还有从慈济幼儿园到小学、中学、专科学校,以及大学的完整教育系统,另外,还拥有出版社、电台、电视台。

近半个世纪以来,慈济基金会在慈善道路上走得之远,远超人们的想象。

极具“耐力”的救援

在中国台湾,有一句话流传甚广:当灾难降临,首先到达现场的有三类人,一是专业救援人员,二是媒体人,三是慈济人。

对,他们就是第三类人群,慈济志工。

在马航失联的第一天晚上,马来西亚吉隆坡慈济志工,与北京慈济志工在北京丽都饭店会合,共同关怀乘客家属。

2011年3月,日本海啸,慈济日本分会赈灾团立即启动,当天就为几千位民众提供了热食,让灾后的日本人吃上了第一口热饭。

慈济人有一句常说的话,要在灾难发生时第一个到达现场,最后一个撤离。

在普通民众眼里,作为一个民间组织,慈济基金会比许多半官方组织更靠谱。

马航事件发生后的第45天,丽都酒店,慈济志工仍然留守在丽都饭店。

云南昆明暴力事件发生后的第52天,昆明,慈济志工仍在持续帮助幸存者走出阴影。

汶川地震发生后的第2168天,四川,慈济志工还在帮助灾区建立学校,重建家园。

慈济为什么会如此持之以恒地救援?

这都源于慈济志工一切行为的“圆心”:爱。

慈济人最核心的理念是——“付出无所求,付出还要感恩”,感恩那些同意接受帮助的人。他们的使命是要“肤慰”(不只是抚慰和扶持,还要有真正的身体接触和感知)与陪伴需要帮助的人。慈济人总是挑选最好的物资进行救灾发放,在他们眼里,大爱面前人人平等,只需出于“爱”去进行最根本的人性层面的关怀,人种、政治、宗教等世俗所在意的差别,都可以超越。

因为,慈济的目的是:启发“爱的人格”、创造“爱的场域”。

正是因为这份爱,在世界50个国家和地区,众多慈济人常态化地奉献着自己的爱心。

“看得见”的捐款

在中国台湾,80%的个人捐助捐给了慈济基金会。

为什么慈济会赢得台湾人如此大的信任?

国内慈善组织的行政开支通常在10%左右,而慈济基金会常年坚持只提取2%-3%的善款用于行政开支(而中国台湾的法律允许慈善基金会将5%的捐款用于行政开支)。

目前慈济基金会受薪员工约有800人,其余人员均不拿薪水。作为非盈利性的NGO,慈济所募款项不做投资,也不用于理财,每年均须公告款项去向。

除此之外,慈济志工在参加所有救援、赈灾、义诊等支援服务时,其旅费均由志工们自掏腰包。

所有给慈济的捐款,捐款人一定会得到收据。捐款者可查到慈济每一笔支出的明细。在慈济官网上,可公开查询慈济慈善事业基金会历年的审计报告。

之所以慈济基金会在全球有逾1000万的长期捐赠者,一个重要因素是,创立近半个世纪的慈济,有着近乎完美的信用记录。

然而在大陆,从郭美美事件开始,由红十字会引发的慈善信任危机便一发不可收拾。

去年四川雅安地震期间,红十字会一条微博收到600多页“鄙视”,地震首日,红十字会只筹款10多万元。危机引发了很多人关于“我们应当捐款给谁”的话题讨论。很多网友呼吁“雅安地震请捐款给慈济!”号召更多的人将善款捐给慈济,并且附上了慈济的捐款方式。

证严上人:台湾地区最受信赖的人

这个庞大组织背后的精神领袖,竟是一位弱女子。

2010年2月25日的美国《读者文摘》对中国台湾人进行的“台湾民众对岛内名人信赖度”调查中,证严上人位列最值得信赖名人榜榜首,不仅远超政治人物,而且以绝对优势遥遥领先于第二名。

一位中国台湾媒体的记者说:“证严上人手里一分钱也没有,但她能在一天内筹到1亿。”

而这位被民众誉为台湾地区最美女人的“东方特蕾莎”,其实也是慈济的第一位志工。

从1966年邀集30位家庭主妇,日存5毛钱的“竹筒岁月”开始,证严上人在滚雪球一般“启发爱的人格”。

根据慈济台湾本会提供给《中外管理》的最新数据,截至2013年年底,慈济已从1966年30多个家庭主妇的慈善团队,发展成为全球会员(长期捐赠者)1000万,志工200万的庞大组织,并且已经在全球50个国家和地区设有分会,拥有502个据点。

与绝大多数慈善组织不同,慈济对志工的要求不是因“善心”而捐款,而是必须有“善行”,不管你捐款额多少,该扛麻袋时必须撸起袖子上阵。

因为慈济的理念是:“做就对了”,只有在对爱的践行中,才能突破贪嗔痴,获得欢喜心。管理

责任编辑:李靖

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