杜晓红 胡 玲

江西省宜春市第三人民医院院办，江西宜春 336000

医院护士工作满意度影响因素的调查分析

杜晓红 胡 玲

江西省宜春市第三人民医院院办，江西宜春 336000

目的 研究本市护士工作满意度的影响因素，为改善和提高本院护士队伍的稳定性奠定理论基础。 方法随机抽取本市二级医院的230名护士进行调查。调查内容主要包括一般资料和工作满意度调查，对收集的资料进行统计学分析。 结果 医院护士最满意的是补助情况，其中值班补助最为满意，最不满意的是领导的认可情况。 结论 本市医院护士工作满意度未达到基本满意水平。

护士；工作满意度；影响因素

随着生活水平的提高，人们越来越开始注重身体健康，对医院的医疗服务也提出了更高的要求［1］。医院的护理工作作为医院医疗服务的一个重要方面，对医院医疗服务的总体质量影响意义重大［2］，而作为护理工作的主题，护理人员对于自身工作的满意度也影响护理工作的质量。研究医院护士工作满意度的影响因素对于稳定医院护士队伍，提高护理服务质量具有重要意义［3］。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以本市二级医院的护士作为调查对象。于2013年3月～2013年7月，采取随机整群抽样的方法获得调查数据。总共随机抽取230名护士，进行数据统计。

1.2 方法

采用调查问卷的方式进行护士满意度调查，其中包括一般资料调查、工作满意度调查以及离职倾向调查3个方面［4］。一般资料和离职倾向调查问卷由调查者自主设计，包括年龄、学历、职称、工作时间等全部内容。……