潘月俊

〔关键词〕先跟后带；师生沟通；沟通策略；

师生沟通的有效与否，是决定教育成败的重要因素。教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师很难猜透，教师的“柔情”学生永远不懂。不过，由于师生之间在价值观、偏好、需求等方面经常会有冲突，在年龄、阅历方面又存在必然差距，沟通要想顺畅颇为不易。先跟后带，是心理咨询中用得较多的策略，许多咨询师借助这个策略，巧妙地和来访者建立了良好的沟通关系，从而有效地促进了来访者的个人成长。如果教师也能领会其中的要点，相信也可以改善师生沟通的现状。

一、“先跟”策略

所谓“先跟”，就是建立亲和感，去肯定和配合对方的信念、价值观，运用当事人自己的感知模式去引导当事人的一种方法，也就是我们俗话说的寻找共同点。在人际沟通中，寻找两个人的共同点可以促进更深层次的交流。对于青少年学生而言，若想真正走入他们的内心世界，寻找共同点是一个重要的手段。只是，由于身份及立场不同，教师与学生在信念、价值观等方面往往存在分歧。“先跟”，是否就是毫无原则地说些假话，一味认同学生的观点呢？当然不是！我们完全可以维持与学生不一致的立场，同时可以运用一些说话技巧，让学生感到你在认同他。

1.肯定学生的情绪

学生来到教师面前，总会带着一份情绪，或是愤怒，或是担心，或是忧伤等。这份情绪为师生的沟通奠定了底色。可惜，许多教师在与学生沟通时，往往会忽略学生的情绪，开门见山地进行说服教育；……