本刊记者 马薇

打破产需“毛玻璃”

本刊记者 马薇

作为一名新的行业记者，我入行时间很短，离摸到行业脉络的阶段还相差太远。纺织机械是一个非常广而深的行业，纺纱、织造、化纤、针织、印染、产业用等每一个板块深挖下去又可以成为一个独立的领域。在采访和学习的过程中，有幸碰到了许多愿意讲述并教授一些专业知识的专家和一线工作者，这给予我很大的帮助。媒体是服务于全行业的，在我接触的人中有上游制造商又有下游用户，在其中感受最强烈的就是上下游的观念和意识沟通问题。

很多上游生产设备制造商会有这样的说法：我们一直保持着产品技术的不断创新，从没懈怠过，但是却不能在客户那里很好推广，很多预想中的好产品和好功能，也并没有在市场中得到应有的认可。而在客户方面，却一直想要在国内市场中购买到品质、功能、工艺都可以媲美国外的产品。这仿佛是在客户与生产商之间夹了一层毛玻璃，双方的需求在这层毛玻璃的两面互相诉求，却无法达到透明的沟通，由此造成生产和需求无法实现良性的循环。

记者曾经接触过某个纺机企业，在问及与客户沟通是否存在困难时，受访者第一个回答就是：产品创新快于市场。也就是说，企业投入市场的产品在功能、工艺上都充满了创新意识和环保理念，但是客户并不买账。他们希望制造商能够给出一个数据，比如说曾经有过的销售数据，再或者，有其他使用过的客户提供的真实生产数据。……