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传统企业发展电商的四项基本原则

2014-04-21唐人

IT经理世界 2014年7期
关键词:竞争力企业发展

唐人

似乎国美电商一直在纠结中。国美在线与库巴网合并才半年,CEO最近又辞职了。过去一年中一次又一次的战略调整,似乎未能找到令人信服的发展方向。

事实上,国美在电商发展中遇到的问题,在传统渠道具有共性。而且更有数目巨大的传统企业也在电商转型的艰难道路上。

传统企业发展电商究竟应该怎么做呢?其中是否有可以普遍遵循的发展原则呢?我在实践中尝试总结传统企业发展电商的规律,提出以下四项基本原则:

一个根本目的:电商发展是为了增强企业核心竞争力

绝大多数传统渠道发展电商就是建一个与线下渠道“双轨制”的线上商城。当然结果基本上都失败了。这线上“双轨制”的商城能够帮助线下商场抵挡住来自京东天猫的电商侵袭吗?

发展电商本身不是目的而是手段,发展电商的目的只有而且只能有一个,那就是增强企业的核心竞争力。

传统企业要能够在互联网的环境中生存和发展,就应该充分利用互联网的信息技术,来适应消费者消费行为和习惯的改变,以提升消费者的消费体验,从而提高企业的市场竞争力。

一项核心业务:电商发展必须促进企业核心业务电商化

很多传统企业都采用“双轨制”的电商发展策略。而“双轨制”是两项业务:线上电商业务与线下传统业务。然而企业的核心竞争力却必须落实到企业的核心业务增长上。所以问题是:究竟哪个是企业的核心业务?是传统业务还是新发展的电商业务?……

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