张哲

【摘 要】新媒体环境下，谣言传播有了新的途径。控制谣言传播，首先要认识到利用媒体进行信息公开的重要性；其次，要发挥媒体的议程设置作用，提高媒体的公信力和权威性，善用新媒体辟谣。

【关键词】新媒体 谣言 控制

謠言是利用各种渠道传播的、公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的消息。谣言通常都缺乏根据，公众一时难以辨别真伪。谣言具备两大特征，即关注性和未知性。一个事件要成为公众所传递的焦点，首要前提就是它要能够引起公众的关注，当社会动荡不安或者产生重大的突发事件，这时往往就会为谣言的传播提供一个社会背景。而谣言的未知性与谣言的存在有着正相关的关系。事件本身的未知性与模糊度越大，就越容易引起人们的关注和猜测。

一、新媒介与现代社会中的谣言

随着信息时代的来临，信息技术尤其是网络传播技术的不断进步，之前的“道听途说，耳语相传”已不再是谣言传播的唯一途径。与传统的谣言传播方式相比，网络具有传播的快捷性，网络为谣言的传播提供了温床。网络上的谣言传播显然会比传统环境中的谣言传播具有了更强的效果，因此网络传播成为了传谣者的新的选择。另外，随着手机用户的大量增长，加上手机短信具有成本低廉、转发快捷等特点，短信交流成为人们信息交流的一个重要方式，手机平台的短信发送也成为谣言传播的新方式。网络与手机等新媒介的发展，使得谣言在传播渠道上已经突破了以亲朋好友为主的信息传播链，有了新的传播途径。……