刘雅丹

（湖南省第一师范学院图书馆，湖南长沙410205）

图书馆，从传统意义上来说，是收藏书和各种出版物的地方。从世界最早的公元前600多年的亚述巴尼拔图书馆到20世纪中期的图书馆莫不如此。进入20世纪80年代以来，随着电子计算机的普及，图书馆的功能和作用逐渐发生了极大的变化。在当今的信息技术时代和移动计算时代，图书馆将如何发展是我们需要探讨的相关问题。

一、计算机技术对图书馆的建设和推动

（一）计算机管理阶段

从20世纪80年代到90年代中期，计算机系统以单机系统为主，软硬件水平处于较初级阶段，数据处理能力有限。而当时的图书出版也还是以传统出版物为主，很少有电子出版物，所以在此阶段，在图书馆建设中计算机技术的运用主要在于利用计算机系统对图书馆图书资源进行更有效的管理，提高管理人员的工作效率、方便读者借阅等。

（二）数字图书馆阶段

从90年代中后期开始，随着计算机软硬件的发展，尤其是网络技术的迅速发展，数字图书馆开始出现。从传统图书馆到数字图书馆并不仅仅是管理的出版物由传统纸质转变为电子出版物、多媒体出版物等的变化，而应看到随着技术变化带来的图书馆整体组织架构乃至运营观念上的变化。

（三）移动计算阶段

随着计算机的普及，数字图书馆的建设管理早已不是新鲜事物。但是在目前，随着电纸书、智能手机、平板电脑、3G网络、无线城市等新技术的普及，移动计算的时代已经到来，数字图书馆的具体形式与内容也将发生巨大的改变，因为人们的阅读习惯乃至信息获取方式正在发生巨大的变化。截止2012年10月24日，iPad产品的累计销量已突破1亿台[1]。随着基于windows8系统的平板电脑产品的推出，平板电脑的销量预计将会出现爆炸式的增长。智能手机方面，苹果公司的产品iPhone在2011年累计销量超过1亿台；而安卓系统的智能手机目前日激活量超过70万台，就连最小众的亚马逊公司推出的专用电子阅读器Kindle的累计销量也早已突破千万台。而网络方面，3G网络也早已普及。根据移动、联通、电信的数据显示，目前中国的3G用户总数已突破2亿9千万[2]。还有不少城市在进行无线城市的建设，如上海电信计划“十二五”期间完成对公共服务区域的无线热点全覆盖[3]。由此种种，电子化阅读已经变得无处不在。与使用传统个人电脑阅读电子书籍相比，智能手机、平板电脑具有超轻便方便携带、可手持、开关机迅速、操作方便等特点（相比较而言即使笔记本电脑也存在相对笨重，开机较慢等问题，不能够获得足够好的阅读体验，所以在移动计算普及之前电子书籍并没有获得很迅猛的发展）。在当下，跟一个年轻人甚至一个新潮的中老年人说读某某书刊杂志，对方的反应往往是掏出手机或者平板电脑翻看或者寻找下载。

在这样一个一切都数字化的时代，图书馆的建设正面临前所未有的挑战与机遇。之所以是挑战，在于随着知识的传播途径的多样化与平面化，图书馆失去了以往的地位，对于很多人来说图书馆不再是获得知识的必需渠道。之所以也是机遇，在于图书馆本身也可以利用新的技术实现自身的转变，实现更好的服务和服务于更多人。在数字化、网络化的时代，图书馆正在成为信息网络中的节点。图书馆的作用在现在应该重新定义，那就是：促进信息的有效传播。图书馆的建设应从图书馆自身的优势出发，就是对信息的有效管理与整合。

二、移动计算时代背景下数字图书馆的建设策略

虽然数字图书馆是大势所趋，在当前条件下传统书籍的图书馆业务依然大有可为。新的技术手段不仅仅可以被用来提高工作效率，而且能够使图书馆的服务提升到新的高度。移动计算的特点就是随时随地的网络接入，新技术的应用就应着眼如此。

（一）将图书馆的服务扩展到移动客户端

在当前学校校园网普及，学生智能手机、平板电脑日渐普及的条件下，完全可以推出各种移动平台的图书馆服务客户端软件，提供多种服务。

1.书籍信息的查询与推送

目前学校图书馆的书籍信息基本都需要本人至图书馆的计算机终端查询，虽然比以往有所进步，但仍不是很方便。如果能让读者在自己的电脑、平板电脑、手机等平台上都能够直接查询书籍信息，能极大方便读者、从而提高读者的满意度。通过移动客户端软件还可以实现更多功能，如订阅自己有兴趣的书籍相关信息，借出书籍归库之后立即收到信息，预订书籍等等。这些都能够提高读者的用户体验，吸引更多的读者。

通过手机、平板电脑客户端软件实现读者对书籍的评价，阅读心得分享，书籍推荐等。让读者阅读时有更多的参与性，提高阅读兴趣。同时这也可以让未阅读的读者能获得更多书籍信息，更快更准确的找到自己需要的书籍。

通过收集、分析读者的查询、订阅、评价等信息，图书馆也能得到更准确的读者反馈。什么样的书是真正的热门，为读者所需要，应该增加馆藏；什么样的书少有人问津，应少订甚至不订。这是传统的图书馆管理方式所难以做到的。

2.组织各种形式的读者互动

较传统一点的读书论坛依然是不错的互动方式。论坛比较适合书籍的深入讨论等活动，如组织对某热门书籍进行专题讨论，就某一类书籍进行推荐。学校图书馆还可以利用学校自身优势，邀请名家、老师对书籍点评推荐等活动，引导读者提高阅读水平。

微博是较新颖也更有互动性的新形式。微博作为目前最热门的社交网络形式，因为其便捷、互动性好、传播性极强的特点而深受年轻群体的喜爱。几乎每个使用智能手机的用户都会开通微博，随时随地获取信息。新浪微博的用户数已经超过3亿。通过开通微博，可以极好的实现与读者的互动。如通过微博进行新闻发布，宣传书展，新书推荐等等。还可迅速的得到读者反馈。

（二）数字出版物的应用推广

在国外，电子书取代实体书的趋势已经非常明显。在全球最大的网上书店亚马逊上，2011年电子书的销量已经超过实体书，2012年亚马逊预计电子书销量将超过7亿册[4]。

电子书相对传统纸质书籍有诸多优势：电子书存储简单方便，不像传统书籍需要有巨大的图书室存放保管，维护成本相对也非常低，购买、借阅可实现全自助，无需人工干预，极大降低人力成本；相对传统书，电子书搜索极为方便，还可实现传统书籍无法做到的关键字查询、模糊查询甚至全文搜索，给读者查阅资料带来极大的便利；电子书可以是多媒体形式，可以实现互动式阅读，随着3D显示技术的进步，可以预见将有更多读者可以体验到3D阅读，这都是传统书籍无法做到的；对于读者来说电子书也有方便携带，可随时阅读书籍可查询等诸多优点，一个电纸书就能存上千本书籍，喜欢旅行时候带书看的人再也不犯愁带什么书。

环保角度来看，电子书出版不需要使用纸张印刷，没有运输成本，也不需要大量的存储空间非常符合现代的环保理念；因为各环节成本降低，目前市场上的电子书普遍都比纸质书籍便宜不少。

电子书籍当然目前也还存在一些如何发展的问题，主要有：部分读者阅读习惯还没有转变，依然习惯于传统书籍，虽然是大势所趋，但是毕竟有一个过程;电子书格式不统一，除了常见的PDF格式外，往往各家厂商都有自己的格式，格式多样化甚至混乱影响了整体市场的发展。目前在国内最大的问题就是版权问题,在国内因为读者版权意识的薄弱和电子书极易被盗版传播的特性造成目前国内电子书出版往往无利可图，所以各大出版商对电子书多处在观望阶段,出版商对作者提供的版权税也低，也影响了作者提供电子书内容的热情。

不过即使电子书在国内的推广受到很多限制和制约，电子书阅读率也还是逐年上升。根据最新调查2011年我国18—70周岁公民电子书阅读率为16.8%，数字化阅读方法(网络在线、手机、电子阅读器、光盘等阅读)的接触率为38.6%，比2010年的32.8%上升了5.8个百分点，增幅为17.7%[5]。如果能解决好版权问题，国内电子书的未来也是一片光明。新闻出版总署在2010年就发出了《关于发展电子书产业的意见》，该意见被看成是电子书的国标，意图通过实施电子书产业重大项目、建立行业制度、建设内容资源供应平台以及制定电子书系列标准等，来推进电子书的发展[6]。

三、移动计算背景下图书馆在数字化阅读建设策略

（一）收集整理推广无版权问题的经典书籍

美国亚马逊拥有超过180万册版权已过期的电子书，亚马逊注册用户都可随意下载。我国此类书籍也绝不在少数。如各种历史上的典籍就在一些书籍网站随处可见。读者尤其是广大学生对此类书籍的需求量很大，但是这些免费的电子书资源缺少收集整理。读者查找、阅读往往很不方便。图书馆系统完全可以利用自身资源与优势，推进收集整理此类书籍。由此既可以满足读者的阅读需求，又可以以此为契机推动电子出版的发展。

（二）组织图书馆联盟，与传统出版社、电子书网站等共同推进正版电子书发展

目前主推电子书的主要是几大电子书网站，如盛大文学旗下各文学网站。这些网站的客户目标主要是手机用户而非电脑用户。因为国内的电脑用户习惯了各种盗版、免费软件，很少比例的会有付费买电子书的意愿。而手机用户本来就需要付费使用各种服务，比较愿意为了便利而掏钱买电子书。盛大为了扩大、绑定用户群，还专门推出了电纸书产品：盛大锦书。可见只要有利可图，出版社、商家都是愿意做电子书，推广电子书的。如果图书馆采购书籍时向电子书方面倾斜，可以造成各方面多赢的局面。出版社、商家有利润，图书馆也节省了成本。单个图书馆采购量不大，但是大大小小的图书馆加起来市场就相当可观了，出版方面不可能不加以重视。如果组成图书馆联盟，集体议价批量采购还可以将成本减到更低，而出版方面可以无成本批量售书，也可乐见其成。因为电子书不同于传统书籍的特性，集体购买只需要解决出资比例、分配使用许可的问题，这也使集体购买成为可能。

（三）推动电子借阅

2011年11月全球最大的网上书店亚马逊推出了对高级会员开放的网上图书馆服务，每个高级会员每月可借书一本。而在此之前亚马逊早推出了会员之间相互借书的服务。通过技术手段实现电子化借阅将是以后图书馆的必然发展趋势。图书馆只需要有极少数计算机系统维护人员即可，不再需要工作人员楼上楼下四处找书，将书归位等等烦恼的重复性体力工作。对读者而言也将极为方便，通过移动终端如手机可在任何时候任何地点查询借阅书籍。而且与传统书籍的借阅流程相比，电子借阅不仅可以实现读者全自助借阅，还可实现一些原本无法实现的功能如到期自动归还等等。

（四）图书馆联盟实现电子书资源共享

对于传统书籍，图书馆之间难以实现资源共享。某些书某图书馆紧缺而某图书馆富余，传统模式下想要相互借调限于成本等原因几乎是不可能做到。传统模式下图书馆组成联盟对读者而言也没有太实际的好处，读者为了找书而跑几个图书馆的成本太高，没有现实意义。而如果是电子书的情况下，图书馆联盟资源共享是轻而易举的事情。几个甚至几十个图书馆可以共同出资购买电子书的许可，根据各馆情况灵活分配使用。读者方面，注册一个图书馆即可遍览所有加盟图书馆书籍，这对图书馆和读者而言又是双赢的局面。

综上所述，当前随着移动计算的普及，信息化建设也随之进入了新的阶段，图书馆的建设也必然如此。笔者在此做一点探讨，抛砖引玉。文中所说到的举措，有的已经得到了应用，有的还属于很长远的规划；有的很易于做到，有的还有一定的技术或业务难度。长也好，短也好，易也好，难也好，必须认识到变革是势在必行的，图书馆人必须转变思想，紧跟移动计算的潮流，建设好新时代的图书馆。

[1]新浪科技.苹果iPad累计销量达到1亿台[DB/OL].[2010-08-16]http://tech.163.com/12/0305/15/7RRFPO 5B000915BD.html

[2]新浪科技.中国联通3G用户数破9000万4月新增408万[DB/OL].[2011-05-12]http://tech.163.com/12/0319/10/7SV0O0T1000915BE.html

[3]腾讯科技.上海电信建设无线城市,3年WiFi热点2万个[DB/OL].[2011-08-03]http://tech.qq.com/a/20120202/000445.htm

[4]亚马逊电子书销售首超印刷书[DB/OL].[2010-09-20]http://finance.ifeng.com/usstock/realtime/20110520/404 8452.shtml

[5]公民图书阅读率升1.6个百分点数字化阅读提升[DB/OL].[2012-06-15]http://www.centerit.cn/news/nnets/74 310.html

[6]新闻出版总署《关于发展电子书产业的意见》[DB/OL].[2011-07-05]http://www.gapp.gov.cn/cms/html/21/50 8/201010/704088.html