冯 琛

(晋城市中心血站，山西 晋城 048000)

随着人们生活水平的不断提高，医疗水平的逐步发展，临床用血量也在不断上升，血液需求量也在不断增加，这给血站的工作提出了严格的要求，如何能壮大无偿献血队伍，保证无偿献血者的数量，满足临床需要是要着力思考的问题。晋城市中心血站在无偿献血招募中采用了一些方法，对解决此问题进行了初步的尝试。

1 无偿献血招募的概念

无偿献血就是用社会营销的市场细分、消费者调查、产品概念开发和测试、针对性交流、便利设施、鼓励手段和交换理论的概念，追求目标献血者反应程度最大化，引导公民向社会自愿、无报酬的提供血液的行为［1］。

无偿献血招募其本质就是采取一种合理的、有效的手段，影响个人及社会行为，促使并维持血液的捐献，以满足临床用血需求［2］。

2 无偿献血招募的方法

2．1 利用各种媒体广泛宣传

现代信息技术的传播，依靠互联网可以实现更好、更快的传播。可以借助互联网这个平台，结合多年无偿献血招募的经验，更好的宣传无偿献血事业，在宣传方面晋城市中心血站做了以下探索与尝试:a)充分利用“5．8世界红十字日”、“6．14世界献血日”、“12．1世界艾滋病日”、“12．4法制宣传日”等重大节日到人群密集的场所发放宣传资料，普及无偿献血知识，耐心解答市民所提出的问题，提升群众对无偿献血行为的知晓率和理解度。b)通过电视台、电台、报纸、网络等媒体进行宣传，例如插播无偿献血的公益广告，宣传市级领导带头主动献血、各医院医务人员主动献血的行为，消除献血者及家人的顾虑，激发和鼓励人们献血的热情。……