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游客在线团购行为的影响因素研究

2014-04-03魏欢李君轶

软科学 2014年3期

魏欢+李君轶

收稿日期:2013-03-01

基金项目:国家自然科学基金项目(41001077);中国博士后科学基金项目(2012T50794);中国博士后科学基金面上项目(2011M501429)。

作者简介:魏 欢(1988-),女,四川宜宾人,硕士,研究方向为旅游市场与在线旅游;李君轶(1975-),男,宁夏固原人,博士、副教授、硕士生导师,研究方向为旅游市场与在线旅游。

摘要:在360团购导航支持下,采集西安市温泉在线团购的相关数据,运用多分类无序反应变量的Logistic回归分析方法,分析在线团购平台下不同要素对游客购买温泉产品行为的影响。研究发现:产品折扣程度是游客在线团购行为的首要影响要素,产品宣传力度和使用方便程度等均对游客的购买行为有正向影响。

关键词:在线团购;Logistic 回归分析;团购行为;旅游产品

中图分类号:F713.365 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2014)03-0101-05

Research on the Influencing Factors of Online

Group-buying Behaviors of Tourists

——A Case Study of Group-buying on the Thermal Springs in Xi'an

WEI Huan, LI Jun-yi

(School of Tourism and Resource,Shaanxi Normal University,Xian 710062)

Abstract: Related data in this paper were collected at “360 group-buying navigation”. Using Logistic regression analysis analyzed the effects of different factors on the purchase behaviors of tourists. The result shows that the main influencing factor is the discount level of product. The propaganda level and convenient level have positive influence on purchase behaviors.

Key words: online group-buying; Logistic regression analysis; group-buying behavior; travel products

1 引言

温泉旅游产品作为一种兼具康体和休闲功能的产品也开始在团购网站普及。为了获得更多客源,拉动游客淡季消费,商家连同团购网站运营者施展各种优惠手段和保障措施吸引游客,使得温泉团购市场竞争激烈。目前就西安市而言,每天都保持有十几个商家提供的上百种温泉团购产品在线。但是,这些手段和措施并不一定都达到了运营者的预期,有的温泉产品一天能售出上千单,而有的温泉产品可能到下线为止也未能销售一单。游客如何在纷繁复杂的产品中权衡利弊,做出最终购买决策,这是学界和业界(团购网站运营者和产品提供商家)共同关注的问题。……

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