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浅谈图书馆发展中的思考

2014-03-19高艳芳

散文百家 2014年2期
关键词:馆员图书馆服务

高艳芳

石家庄铁路运输学校

浅谈图书馆发展中的思考

高艳芳

石家庄铁路运输学校

改革开放以来,我国经济建设取得了举世瞩目的成就,图书馆事业也随之发生了翻天覆地的变化,而提供理论指导和价值支持的就是自身的特有文化。本文就图书馆文化在图书馆建设发展中的定位、特征、作用等考量,力图说明图书馆文化不仅服务于图书馆建设发展,更是推动图书馆建设发展的精神动力。

服务创新;建设发展;持续发展;整体素质

一、职业学校图书馆服务创新的必要性

职业学校图书馆服务必须创新是图书馆的外部环境和内部环境变化的要求。21世纪是信息时代,信息和网络技术高速发展,信息量增大,知识爆炸,信息传播速度也加快。由于职业学校图书馆发展时间短,底子薄,加上历来重视不够,服务水平低下是不争的事实。比如在服务方式方面,目前职业学校图书馆的读者服务方式单一、被动。满足于进行借借还还、看门守摊、取书归架等事务性服务,提供的服务主要是以图书馆为中心,提供包括馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等在内的服务,这种服务方式最明显的缺陷是缺乏主动性,难以适应在校师生对知识和信息的多层次、多方位的需求。而作为服务主体,职业学校图书馆馆员整体素质不高,相当一部分工作人员缺乏敬业精神和奉献精神,服务意识不强。与网络环境下图书馆服务工作预期的标准还有相当的差距,影响了服务的质量。

二、图书馆文化在图书馆建设发展的作用

1.图书馆文化是图书馆建设发展的智力资源。任何地方要想推动自身的建设发展,都需要注重构建知识和文化的基础框架,因为它的价值构成比重超于物质价值的构成。这不是一句空洞的口号,而是实际工作所展示出的实实在在的财富。这些年来,我们已逐步从破旧的馆舍、简陋的设施、资金严重匮乏、老弱病残的人员、被称为“收容所”、“养老院”等老大难问题中走了出来,取而代之的顺应时代发展,不断引进、培养、挖掘智力资源,加快现代化、信息化进程,外观崭新别致,设施现代化,资金投入逐年递增,人员配置专业性、信息性、多面性渐趋合理,更直观地体现在服务理念、服务水平层面上,提升书香品位,共建和谐家园,已成为图书馆人的口头禅,极大的促进了图书馆事业的发展,丰富了人民日益增长的精神文化需求,间接地促进了地方经济的增长。

2.图书馆文化是图书馆建设发展的精神动力。文化给一个地区的经济建设提供理论指导和价值支持,图书馆文化指导和支持了图书馆的建设和发展,不然建那么多图书馆?资金上那么支持?这是因为大家都看到了它的作用和价值。虽然不同时期、不同阶段经济制度、管理手段都在不断修改完善,但缺乏与文化的理论价值观的匹配,早晚都会被抛弃。

3.图书馆文化对图书馆的馆藏、教育功能有着举足轻重的推动作用。构建现代文明和极具地域民族特征性的图书馆,最重要是从馆藏入手,无论是纸质书刊、电子出版物,还是网络信息存贮、发布、利用,都要注重不同地域、不同民族及个人的需求,突出自己的馆藏特色,挖掘其个性特点,达到你无我有,你有我优,尤其是历史上先进的资料,现代本地区经济建设急需的文献资源,尽可能地收集、整理、开发、利用这些地方文献资源,以达到超前服务的目的,充分有效地发挥自身价值优势。

三、构建图书馆可持续发展的要素分析

1.加强图书馆知识管理。随着网络信息系统的发展,图书馆信息管理的社会功能和地位正在受到威胁,如不改变传统的服务模式,引进知识管理体系,图书馆可持续发展能力必定会受到严重影响。知识管理不同于以往的信息管理,知识管理更注重的是知识的创新,将知识视为组织最重要的战略资源,以提升组织的竞争力为目标。图书馆要获得持续发展,就必须提升当前的社会竞争力,为此,进行知识管理势在必行。知识管理的内容是对图书馆可持续发展资源的管理,加强图书馆知识管理有利于图书馆可持续发展核心竞争力的提高,图书馆知识管理的目标是知识创新,而知识创新也是提高图书馆核心竞争力的重要途径。

2.构建创新性的图书馆文化。图书馆文化就是以图书馆为核心,通过特色教育和管理实现的凝聚力。这种凝聚力体现在两个方面,一方面是对图书馆用户的凝聚,另一方面是对图书馆馆员的凝聚。图书馆文化是增加图书馆活力,推动图书馆发展的强大动力。图书馆中的任何个体,不管处在何种岗位,他对环境的认识和对于变化的处理都是图书馆文化因素的使然和结果,因此每个环节和每项职能中都普遍地存在着文化创新的问题。

四、注重馆员的业务培训,提高馆员的整体素质

图书馆的人力资源就是馆员,人力资源价值取向主要看其对知识、技能、经验以及创新意识等的把握程度及实际水准,即指人的综合素质与能力。优秀馆员是图书馆最重要的资源和财富,也是管理过程的第一能动要素,其实际作用的发挥与否将在整个图书馆管理过程中起着决定性作用。

信息社会更要注重计算机管理手段在图书馆的应用,因此,应提高馆员们使用计算机的能力,运用现代化。作为一个存储文化的组织,图书馆如果没有文化和灵魂,则必定会消亡。特别是在今天这个数字信息环境中,创新文化正变得日益重要。面对飞速发展的信息技术、数字化技术与网络技术,图书馆只有探索知识管理的服务理念,构建创新性组织文化,才能赢得未来的可持续发展。随着时代的发展,现代图书馆的管理制度需要不断的创新,以便能够更好的为我们服务。

[1]张利.中国西部地区地方文献资论稿[M].内蒙古大学出版社,2007,(12).

[2]贾丽卿.树立图书馆科学发展观[M].内蒙古图书馆工作, 2009,(4).

[3]付雅慧.我国图书馆精神研究述评[M].图书馆,2009,(5).

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