陈艳

摘 要：在微博蓬勃发展的浪潮中，政府微博由于其特殊的身份标签，成为其中一道亮丽的风景，并且对中国政府治理的改进具有独特的价值。政务微博要在政府治理改进方面发挥更大作用，必须在宏观战略层面、管理层面和技术层面进一步完善。

关键词：政务微博；政府；政府治理

中图分类号：D6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）03-0182-04

一、政务微博的勃兴

美国学者谢尔·以色列在其新著《微博力》中说到：“我们正处在一个转换的时代—— 一个全新的交流时代正在代替老朽的、运转不灵的传播时代。在这个由微博推动的、正在到来的交流时代，如果我们还没能跟上它的脚步，那么就可能会被这个时代所抛弃。”[1] 微博这种新的媒体方式，自从2010年开始在中国风行之后，已经改变了很多人的生活方式，使得这个时代成为一个“人人都有麦克风”的伟大时代。在越来越多的热点问题与公共事件中，微博都发挥着议题设置、快速传播、社会动员的重要功能。以政府机构为背景的政务微博成为微博当中一道亮眼的风景线，并且在促进中国政府治理改进方面存在巨大的潜力和价值。

政务微博在中国起步较晚，但发展较快。2011年是中国政务微博全面推进的一年，也被称为“中国政务微博元年”。这些政务微博覆盖了从中央到地方多个行政层级以及众多职能部门。在最能体现“媒介是人体的延伸”的网络时代里，政务微博汇聚着海量的民间意见，整合着海量的智力资源，让公众同时围观、参与、判断和选择。……