柳烨，谭敬德

（湖南第一师范学院信息科学与工程系，湖南长沙410205）

QQ即时通讯工具在大学生课程学习中的需求分析

柳烨，谭敬德

（湖南第一师范学院信息科学与工程系，湖南长沙410205）

大学阶段，教师习惯于在教学后采用即时通信工具功能与学生进行交流、教学资源传递、作业的收发和学习反馈。即时通讯工具为大学生更好地学习创造条件，方便师生、生生间的交流。研究发现，QQ工具用于教学具有可行性；即时通讯软件在补充拓展课堂学习时仍存在问题；使用效果与教师指导相关。

即时通讯工具；大学生；课程学习；QQ即时通讯工具

即时通讯工具是通过互联网络和多种终端、同步通信方式和异步通讯方式共存的交互工具，是一种集文字、声音、图像于一体的综合型通讯平台，是社会性软件的一种[1]。常用的即时通讯工具有腾讯QQ、MSN Messenger、雅虎通、新浪UC等。在中国，腾讯QQ软件以其操作简单、使用方便、价格低廉、功能强大、系统运行稳定高效等优势赢得了广大用户的青睐。腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制，QQ邮箱等多种功能，并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连，为人与人之间的即时交流提供了方便。腾讯QQ是中国乃至世界使用人数最多的免费即时通讯软件[2]。QQ作为网络交互工具，是当今大学生获取信息必不可少的途径，受到大学生乃至各高校教师的青睐。

本研究通过对大学生使用QQ进行课程学习的需求进行调查和分析，提出高效应用即时通讯工具的学习方法，合理引导大学生正确使用即时通讯工具，扬长避短，使其更好地为大学生的课程学习服务。……