魏玉兰

手术室护理风险因素分析及管理对策

魏玉兰①

目的：分析手术室护理风险的相关因素，探讨有效的护理管理对策。方法：选取实施护理管理措施前后本院手术患者为研究对象，其中实施前（2012年）的8160例手术患者作为对照组，实施后（2013年）的9372例手术患者作为观察组。对两组的管理效果进行比较，分析手术室护理风险，制定有效的管理措施。结果：对照组的护理安全缺陷2.30%，护理质量评分为（92.99±2.95）分，医生满意度为86.25%，患者满意度为82.33%；观察组的护理安全缺陷为0.44%，护理质量评分为（97.85±3.76）分，医生满意度为96.83%，患者满意度为97.61%。观察组的护理风险的发生率明显下降，护理质量评分明显提高，医生及患者满意度显著上升，与对照组比较差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对手术室护理工作特点及薄弱环节，找出预防和避免护理风险的方法，可最大限度降低护理风险的发生，提高手术医生和患者满意度。

手术室； 护理风险； 管理对策

护理风险是指患者在接受护理的过程中，所可能发生的法律和法定的规章制度允许范围之外的心理﹑机体结构或机体功能的损坏﹑障碍﹑缺陷[1]。手术室作为患者接受手术治疗及抢救伤病员的重要场所，是护理风险高发科室[2]。如何降低手术室护理风险，改善护理质量，提高患者满意度成为了手术室护理的艰巨任务[3]。本院手术室自2013年1月起对护理风险因素进行探讨和分析，制定并实施了一系列管理措施，有效地规避了风险，取得良好效果，现报道如下。……