文/赵泽宇 陈翼 张凯 宓詠

复旦大学：大数据促进服务模式转变

文/赵泽宇 陈翼 张凯 宓詠

一脉传承的历史数据则能体现出数据对象在一定条件下的发展变化趋势，这对于发现问题，优化服务起到至关重要的作用。

复旦大学的校园信息化建设从2002年开始，至今已经经历了IT基础设施建设、信息化应用推进阶段，进入信息化服务优化阶段。随着业务与服务的发展，学校积累了大量教学、科研、管理方面的数据成为宝贵的资源，对这些资源的积累和有效利用将使得信息化向更深层次的服务模式转变。

复旦大学从信息化建设初期就开始着手建设U-IDC校园数据中心，是国内最早建设校园数据中心的高校之一。经过十余年发展，中心拥有由小型机、多组虚拟化集群支撑的400多个虚拟化应用的运行环境，存储集群提供超过1.2PB的存储空间。

共享数据库系统作为数据中心的业务数据核心平台，不仅为业务系统建立和管理数据库，还针对人、财、物、事、文等大类建立了不同主题的专题和历史数据库，使得数据的组织和管理具有专业性和延续性。

在数据服务设计方面，根据服务的受众不同，实施不同的规划：综合利用包括基础数据在内的各类资源，逐步实现学校精细化管理，为学校提供决策支持；为各职能部门提供精准的数据查询、统计和展示服务，为真正实现学校、院系两级管理打下坚实基础；建设个人数据中心直接服务于师生，提高数据展示度和师生满意度等。……