赵胜南

摘 要：网络舆论正处于一个高度自由、自发有序的状态，看似平静的网络环境下却隐藏着一股的“暗流”———“网络水军”，这股暗流在很大程度上操纵着网络舆论，且有愈演愈烈之势。本文以“网络水军”为研究线索，把网络水军的炒作分为人物的炒作、商业利益的驱使以及网络刷票三种表现形式。分析网络水军传播过程中对媒介的影响。

关键词：网络水军；沉默的螺旋；网络舆论

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）03-0121-02

一、“网络水军”的界定和现状

2012年电影贺岁档刚刚拉开帷幕，冯小刚导演的《一九四二》和陆川导演的《王的盛宴》同一天上映，而刚上映一周的两部影片就传出在各大电影网站遭遇的差评是出自“网络水军”之手，之后，《王的盛宴》的宣传人员宣布称雇佣了大批“网络水军”在各大网站“灌水”，使得电影《王的盛宴》获得一致好评。虽然“网络水军”一直都是行业内公开的秘密，但《王的盛宴》是电影公司第一次公开承认使用“网络水军”的，这也使“网络水军”再一次被推到风口浪尖。

表1 近年来有关“网络水军”的事件事例

时间 相关社会公共事件

2012.7 蒙牛集团高管雇佣“网络水军”抹黑伊利旗下产品事件

2011.11.3 360招募十万“网络水军”声讨腾讯事件

2012.12.7 陆川的电影《王的盛宴》雇佣网络水军造势事件

2010.10 小月月事件

2009.10 凤姐事件

2009.7 贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭

2008.5 封杀王老吉事件

2012.2.23 归真堂“活熊取胆”事例

2010.6.9 “6·9圣战”事件

2010.12 2010感动中国遭水军刷票

2010.8 圣元早熟门事件

2011.3 苦命妈妈跪行救女

2010.2.23 犀利哥事件