中国电信股份有限公司上海研究院 | 万象 刘文超 金海

当前，家庭市场成为多方争夺的焦点。百度、360、小米等互联网厂商纷纷推出智能路由器、机顶盒，意欲通过终端智能化和互联网服务硬件化，把握家庭网络入口，拉动自身业务流量，掌握用户数据；三星、LG、海尔、创维等传统家电厂商，围绕“白色家电”做智能化的文章，旨在为其产品增加新的卖点，扩大市场占有率；IT及创新公司纷纷推出可穿戴设备、智能牙刷、智能电灯等智能硬件，通过智能手机、平板电脑的交互使用户的家庭生活变得更加舒适和便捷；高通、博通、Intel等芯片厂商推出系列概念和产品，ALLjoyn、低功率Wi-Fi、NFC、蓝牙4.0等系列技术创新，都希望成为智慧家庭的事实标准，实现设备的互联和交互控制。家庭市场的争夺战正在激烈展开中。

智慧家庭是中国电信的必然选择

家庭市场一直是中国电信最为关注的市场。早在2006年12月，中国电信就发布了“我的e家”品牌，这也是中国电信业第一个面向家庭的客户品牌，截至目前中国电信的家庭宽带用户数已经超过1亿。IPTV作为中国电信面向家庭用户推出的核心应用，经过多年的发展，用户规模已经突破3000万户。然而，传统发展模式下，产品分省运营，产品间缺乏关联与协同，高带宽应用填充及用户体验不足，宽带业务发展压力剧增。

因此，无论是外部环境倒逼，还是内在动力驱动，智慧家庭是中国电信的必然选择。近期全新亮相的“悦Me”产品，就是中国电信布局家庭市场的重要举措。

中国电信推出悦Me网关势在必行

中国电信智慧家庭的核心是“智能终端 + 智能应用”，家庭网关作为连接运营商网络和家庭网络的核心设备，是抢占家庭用户最直接入口的重要抓手，是未来智能应用的核心载体之一，也是中国电信未来开展平台化运营的核心关键，对中国电信树立智慧家庭的差异化优势具有重要的战略意义。

家庭网关作为“我的e家”（后改名“天翼宽带”）标配终端，经过多年的产品开发与升级换代，伴随宽带业务的发展，全网的终端集采量已近4000万台。然而传统网关由于智能化程度不够、功能单一，操作界面复杂、维护诊断能力有限，缺乏时尚感和吸引力、用户感知不足，始终扮演着家庭角落型设备的角色，难以担负智慧家庭核心终端的重任。

作为深入用户家庭的第一个盒子，家庭网关是中国电信的天然优势所在。若能对传统家庭网关进行智能化创新，并利用合适的策略快速切入市场，将不仅有利于进一步巩固中国电信自有优势，还能顺应家庭信息化、智能化的发展浪潮。因此，家庭网关智能化——推出“悦Me网关”势在必行。

悦Me网关：从角落走上台面的“大悦进”

功能化向智能化“大悦进”

悦Me网关在传统网关的基础上进行了硬件配置的升级，并搭载全新智能操作系统，可以动态加载丰富应用，包括电信官方应用、互联网精品应用、智能家居应用三大类，用户可以自由选择。典型应用比如宽带提速，结合悦Me网关和电信智能管道，为用户提供更精准的宽带加速体验，实现抢拍加速、游戏加速、下载加速等；路由迅雷，可以把网关变成家庭服务器，替代PC实现远程离线下载，下载大片只需手机轻轻一点即可推送链接到网关自动进行下载；智能家居，通过Wi-Fi快联或外接USB Dongle，兼容各类主流通讯协议，支持各类智能硬件的承载，为用户提供丰富的产品包，例如家居控制包、安防监控包、节能管理包等等，用户可以通过京东、天猫等电商多渠道选择购买合作伙伴的智能家居设备。

复杂操作向极致体验“大悦进”

悦Me网关打破传统网关复杂难懂的WEB管理页面，提供简洁、全图形化设计的操作页面。此外，用户还可以安装悦me家庭手机客户端随时随地掌控家庭网络。当有新设备加入家庭网络时，悦me家庭手机客户端即弹出提醒。无论是蹭网的陌生设备还是在家里偷偷上网的小孩子，只需一键就可以强制下线。此外，悦me家庭手机客户端使用户可随心所欲地远程操控家中的悦Me网关，包括绿色定时休眠、Wi-Fi开关、低辐射调节、开关指示灯等一系列贴心的功能，尽享智慧生活的便捷。

大包大揽向小伙伴共赢“大悦进”

在当前形势下，运营商不再是智慧家庭服务链的核心主导者，不能完全掌控该领域的技术标准，因此，不适宜做“大包大揽式”的家庭智能应用。

悦Me网关采用全新的开发模式，以合作方为主快速打造“概念车”的同时，中国电信自主开发终端上的核心软件和云端的运营管理平台，并快速迭代升级，实现从传统“外包式”开发模式向“开发运营一体化”的转变。通过充分发挥整合后向服务的能力，突破智能家居、安防、医疗等后向服务缺失的瓶颈；通过线上线下互动，实现营业厅实体渠道展示、客户经理上门和电子渠道销售的有机结合与互动。利用基础宽带网络终端快速部署的先天优势，形成规模化的用户触点和应用加载载体，通过构建集约化的“云端集合”应用聚合开放平台，做应用、平台和终端间的整合与串联，吸引社会化应用开发和服务提供者，共同打造智能家庭应用市场，与“小伙伴们”一起实现产业共赢。

悦Me网关：登高才能望远

此次，在悦Me产品发布会召开同时，中国智慧家庭产业联盟也宣布正式成立。悦Me网关作为悦Me家族三大核心终端产品之一，将在产业联盟各厂商广泛合作和高效协同推动下，以高技术标准为起点，不仅在功能、性能和用户体验上较同类产品更优，还将在推进终端社会化、集约运营、个性化快速迭代开发方面进行有益的探索创新。

相信，在中国电信和产业联盟合作伙伴的共同努力下，悦Me网关定能在台面上风光起舞，大放异彩。