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与消费者同行

2014-02-17

消费者报道 2014年1期
关键词:消费者检测企业

时间是最大的敌人,也是最好的朋友。时间流逝,人们或遗忘,衰老,激情褪色;但在时光里,人们也沉淀,成熟,真相浮现。

2013年的4月,《消费者报道》正式创刊,如今2013年已过去,新的一年又开始了,我们努力抵抗遗忘,力图让自己更理性;我们告诉自己正青春年少,也力求让自己脚下的路途走得更稳重,更广阔。

在创刊之初,我们把目标定位为“做中国消费者权益保护运动引领者”,在创刊语中,我们这样解释这一理念:“在这个权力与资本泛滥所导致的权利被遮蔽的时代,需要独立的第三方约束力量,需要公信力的重塑。”

作为中国第一家以商品检测比对信息发布为核心的媒体,我们深知这项工作充满困难和挑战。在过去一年中,我们既不断学习和借鉴他人先进经验,如美国《消费者报告》、德国《测试》等,也在现实中摸索它在中国的更大可能性。

通过这一年的学习和摸索,我们既赢得了认可,也遇到了质疑。认可更多来自消费者,质疑则更多来自企业。

对于中国消费者而言,他们终于看到了一家真正从消费者角度出发,信息既实在有用,同时态度又独立而严谨的媒体;而许多被我们检测出产品质量有问题,或在我们的测评排名中位置不佳的企业,则有着诸多质疑。

我们的新闻阅读量越来越大,参与我们的调查与互动的消费者愈来愈多,向我们反映维权中问题的消费者也日益增加。我们欣喜于这种认同,同时也深感责任重大。在媒体立场与利益四分五裂的今天,这样的认同来之不易。……

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