田美玲，杨 松，赵 莹，赵新军

（东北大学，辽宁沈阳 110819）

用户行为对家用吸尘器造型设计的影响

田美玲，杨 松，赵 莹，赵新军

（东北大学，辽宁沈阳 110819）

随着生活水平的不断提高，居民要求改善居住环境，改变传统的打扫方式，吸尘器的需求量必然会有一个新的突破。用户行为对家用吸尘器造型设计的影响研究以美国IIT设计学院Whitney教授建立的POEM（People，Objects，Environments，Mes⁃sages）分析框架为基础，从行为的主要因素出发，深入理解用户行为的内涵及其对产品造型设计的影响，从而期望从另一个角度挖掘产品造型设计的规律，摆脱形式化的造型缺陷，为吸尘器造型设计的改良寻找了一个更准确的视角，做出“易用的、实用的”产品，从而提升产品的认知度，为企业带来更大的收益。

用户行为；家用吸尘器；造型设计

1 行为学理论及吸尘器产品概述

1.1 行为学理论

工业设计的核心是对用户的需求进行发现、分析和归纳，并选择一定的载体和手段进行表现。这个过程的根本在于研究用户的生活，而其在产品上最直接的体现就是产品引发的用户行为。

行为是有机体对于所处环境的反应形式，是带有目的性行动的连续集合。因此，“行为”可以被认为是为满足一定的目的和欲望，而采取的过渡行动状态，借助这种状态的推移可以预测得到进一步行为的进展[1]。在产品设计的研究中，用户行为分析研究用户行为的规律性，借以控制和预测交互过程中的用户行为，以此指导设计活动，从而实现产品更好的为用户服务的目的。……