李应军

(湖南商学院旅游管理学院，湖南长沙410205)

“边缘化(Marginalization)”一词最初是由上世纪20年代初美国社会学家帕克(R.E.Park)从社会成员的通婚和移民角度提出的。他认为，由于通婚或移民，一些人在种族或文化团体中的成员关系模糊不清，他们既不能被这个种族或文化团体所接受，也得不到另一个种族或文化团体的欢迎，因此，这些人处于两种文化的边缘，他们常经受着一种心理上的失落感，“边缘化”一词就此而诞生。联合国教科文组织曾指出:“边缘化即人们被系统地从他们所处的社团的有意义的经济、社会、政治、文化和其他形式的参与活动中排除，从而否决了他们作为人类实现自己价值的机会。”目前，学者们将其内涵外延到组织中员工边缘化的现象，并认为组织员工边缘化的产生是组织成员在组织运作过程中的一种分化现象，特别是在传统等级或科层制(官僚制)的组织中尤为普遍。研究表明，员工边缘化情况不仅对员工自身的职业生涯质量影响明显，而且对组织的稳定运行和有序发展影响巨大，是影响组织高效运作的一个重要因素。特别是在现代科技快速发展、组织员工流动频繁的动态环境下，员工边缘化的管理已成为组织人力资源管理中的重要内容，对员工和组织双方都有着现实意义，对它的防控和治理也已越来越多地引起理论界和管理者的重视。本文将对目前组织员工边缘化的研究做系统梳理与回顾，总结出已有的研究结论和今后研究的方向。……