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知易行难的会议营销终点还是起点?

2014-02-06杨勇

中国农资 2014年17期
关键词:灾难咨询文字

洋洋洒洒十几篇关于会议营销的系列文章到今天算是告一段落了,此刻,我想用更轻松的一种方式来完成最后一篇总结。

其实我最想问的问题是,把这十几篇从头翻到尾,你看懂了多少?

如果你对我说,看过文章后,操作会议的方法学得八九不离十了,那这肯定是扯淡;如果你说,看过之后就好像什么也没说,说明你从来没有操作过会议或者说只是按部就班地执行;如果你对我说,在某篇文章上感受到了一点儿切身的体会,哪怕仅仅是一两点,我都信了,我的目的也达到了。

在会议营销系列文章撰写中我感觉到,有些事是无法用文字表达出来的。比如会议的构思、指挥会议的语气、每个环节环环相扣的目的等等。这些内容包含着无数的用文字无法表达的东西,是无数成功与失败的经验积累起来的。因此我说,大多数人只能看懂一点点。

这些年,有很多此类的咨询项目合同未到期就被客户终止了,终止的原因主要有两个:第一,我们一直在这么做,只不过没你们做得这么细而已,你们拿这么多钱,其实也没什么了不起;第二,你们的东西我们都学会了,现在不需要你们了。

既然人家都会了,那么我们自然也就不好意思再厚着脸皮做下去了,收拾东西,打道回府,客户也很高兴,终于没花多少时间、没花多少钱学会了东西。然而我看到的实际情况是,没过几个月,他们又请了另外一家咨询公司做同样的事。我好奇之余问了问那些客户:没办法啊,你们走了后活动也能搞,就是一次比一次差,再到最后就搞不下去了。本来想再请你们回来,可又觉得没面子……

这种情况既在我意料之中又在我意料之外。

意料之中是因为这是件技术含量相对较低的活儿,总经理或总监一般都瞧不上,合作的时候自然也就不太全身心投入。意料之外是因为即便是耳濡目染也应该能坚持很长一段时间吧,有个别客户,项目停了还不到一个月,就必须请另一批人提供支持了。

我又仔细想了想,很多公司不都是倒在这些看起来很小的事儿上的吗?先不说公司的管理成功与否,单从做事的态度上来看,很多企业都差得很远,包括一些听起来很牛的上市公司。

会议营销表面上其实就是吃吃饭、喝喝酒、吹吹牛,而实际上还是吃吃饭、喝喝酒、吹吹牛,关键是如何让人吃好、喝好、玩好。如果只有几个人的话,很简单,但如果是几百人的话,组织不当就是一场灾难。

如何规避风险、化解可能出现的灾难,恰恰就是会议营销的真正精髓。 (杨 勇)

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