陆文波 王广天

(1济南水务集团，山东 济南 250000 ；2山东英恒装饰工程有限公司，山东 济南 250000)

本文结合工程建设施工阶段，从施工项目管理信息化的必要性、特点、应用和施工管理信息系统四个方面加以分析讨论。

1 施工项目管理信息化管理的必要性

建筑工程项目从施工准备开始，涉及众多参建单位和政府监管部门，灵活地组织管理技术文档，共享信息资源，快速、准确地协同各参建单位，达到资源高效共享，使信息工作流程自动化已成为提高工作效率的当务之急。建筑施工项目管理中的信息主要呈现以下特点：

1) 参建单位众多，施工单位的协调沟通工作量大

随着建筑类法规体系的完善，国家和地方对各参建单位管理的要求逐步细化，建筑施工阶段管理的复杂程度越来越突出。各参建单位的管理活动并不孤立，它们之间存在相互依赖、相互制约的联系，施工单位项目部和各单位之间交互的信息量不断扩大，信息的交流与传递变得越来越频繁。如果项目部采用孤岛式的工作方式，已无法满足施工管理的要求，甚至可以说是举步维艰，无法开展工作。

2)管理信息量大

仅就完成一个单项工程施工阶段而言，项目部专业人员、作业人员人数众多、建筑材料可达千百、各专业工序千差万别复杂穿插、施工用设备机具性能各异。同时建筑工程为了达到房屋结构安全和使用功能的要求，所有资源都要精心策划，每一项工作都要按照规范要求认真实施，层层把关，不能有任何差错。因此管理工作可以说是千头万绪，各种类资源汇集的管理信息量很大。

3) 管理因素类别多

建筑施工项目管理类别繁多，传统意义上包括施工过程中的安全、质量、进度、造价、材料及设备采购、合同等诸多方面。每一个分项根据现有管理和作业要求，都要分门别类，形成系统的信息体系。为各成体系，必须要进行类别区分和管理。为此，引进信息化管理是责无旁贷的。

4）各专业数据量大

在施工阶段，进度计划、工程造价、资料和材料机械管理数据量大，手工已经无法在合理时间内完成这些数据的计算和调整；传统的信息管理基于档案管理工作要求，分类留存纸质文件，资料保管工作量大，占用空间大，维护整理档案工作人员多；信息查阅手续繁琐，耗时长。面对备查因素众多，这样的效率和信息查阅方法已经无法跟上工作节奏。特别是在工程建设经济效益分析和工程造价编制及分析阶段，从工作效率和计算的准确度上，手工计算已经无法满足工作要求。经过近几十年的完善，很多管理软件已经比较成熟，显著提高了施工管理工作的质量和效率。

基于上述四个原因，施工阶段的信息化管理系统的建设显得尤为重要。

2 施工项目管理信息化管理的特点

2.1 实现数据共享

建筑工程施工阶段项目计算机管理系统，使用完善的数据库管理数据，最大优点是保证项目部能够和各家参建单位的数据共享。数据共享意味着各参建单位在建筑工程施工阶段能够指令传达一致，各项工作要求标准统一、结果一致。

2.2 保证统计资料和计算结果的准确性

项目数据可以动态地直接提供给项目部各级管理人员和作业人员，杜绝了人工传达、层层汇总带来的弊端，避免了人为主管判断对情况的错误判断和时间延误。所有这些，给积累项目经验带来了很大的帮助，取得的统计数据可以辅助项目管理人员进行科学决策。

2.3 使得远距离、大量的文件传达更为高效

计算机建筑工程项目管理系统和网络技术，相较于传统的文件传达方式，通过英特网传送的数据，不受距离和文件大小的约束。文件发送单位无需和各接受单位见面和手手相传，可以瞬间送达，彻底改变了信息交流方式，大大提高了收发效率。借助管理信息系统平台，可以实现项目管理人员之间的数据传输和指令发布，还可实现施工单位项目部与施工现场、建设单位、监理单位及供货商的数据交流，实现远程数据操纵。

3 建筑工程施工项目部信息化管理的应用

3.1 建立项目管理信息化理念

1）建筑公司和施工项目部的管理层要树立管理信息化意识，努力提高自身的信息化业务水平，善于学习并推广新的管理理念；制定切合本单位工作实际的信息化管理工作流程。同时，建立相应企业文化，通过多种形式宣传、灌输信息化管理的企业文化理念，在企业内部上至领导，下到员工，都要宣传灌输管理信息化理念，力求做到用思想指挥行动。

2）施工项目部员工，是管理信息的主要实施者，必须首先接受这种管理理念，通过学习对信息化的认同程度、对管理软件操作的熟练程度、在管理信息化过程中的执行力度都影响着信息化的成功，信息化团队建设需要大量的信息化人才。企业应从工作的实际要求出发，制定有针对性的、切合实际的职工培训计划，培训后加以考核评定，确保培训效果。只有员工都具备处理信息的工作能力，信息化管理才能有效执行。

3.2 做好项目管理信息化的技术准备工作

项目管理信息化实施之前，首先针对工程项目本身的基本内容，系统的实施人员和相关业务的管理人员相互配合，利用先进的网络计划技术，结合项目管理软件，做好以下准备工作：

1）能够准确的用施工工序的逻辑关系反映项目实施过程。

2）理解网络计划中如工期等时间参数及其含义。

3）结合现场施工经验，标明关键路径与关键作业。

4）结合现场施工经验，理解进度、资源、费用的相互关系。

5）结合目标工程，了解目标管理与网络计划技术结合对项目实施动态跟踪控制的方法。

3.3 完善工程管理信息编码

每个企业根据工程特点，制定项目信息编码规则，编码种类包括工程项目编码、管理流程分类码、施工作业码、资源代码、成本编码、日历代码、合同编码等。根据规则制定的编码将应用在信息管理中，提高信息检索的效率。

3.4 施工过程中实施信息化管理

如同信息需要分类一样，建筑工程施工阶段首先要将团队进行层次划分，为实现不同管理角色间的信息互通有无创建组织层面。

1）建设单位、建立单位等管理层。该层负责收集整理相关公共信息，包括法律、法规和部门规章信息，施工图纸，技术规范、图集，建设场地内施工土类别，地下水高度，地下综合管线情况，交通条件，水电通讯等保障情况，节能环保信息等。借助软件和网络技术，可实现实物资料和电子信息共享。

2）公司总部管理层。主要负责工程进度计划的具体实施和实际的进度控制、资源调配、安全、质量、工作联系等信息的提供、汇总。负责对项目部上报的具体工程施工进度、资源和费用情况形成报表，及时进行建设经济效益分析，形成分析报告及企业内部管理文件，指导本企业少走弯路，发挥最大的经济效益。

3）项目部管理层。该层是施工现场管理层。主要负责提供、汇总工程进度计划的具体实施和实际的进度控制、资源调配、安全、质量、工作联系等信息。定期向公司总部上报产值、质量控制、安全管理、成本控制等报表。

4 施工管理信息系统

施工管理信息系统是指借助电子计算机技术，收集、存储、传递和处理所需要的施工信息，为规划、决策和施工组织设计提供各种信息服务的计算机辅助管理系统。现就某施工总承包单位施工管理信息系统为例，简要叙述管理信息系统的情况。

系统首先要建立其信息源，也称中央数据库，将整理好的基本公共数据输入中央数据库。然后将各个子系统与中央数据库之间进行数据的传递和交换，集成和共享收集到的数据。系统的开发经历系统规划、分析、设计和实施四个阶段，每个阶段都有其相应的主要目标和活动。其次根据本单位组织结构、部门设置和基本管理流程，建立信息平台系统模块，具体内容分为九个部分，分别是工程管理、协同办公、资料管理、分包管理、材料管理、租赁管理、财务管理、员工管理和系统维护。具体数据模块如下。

1）工程管理：以项目维护为出发点，分设承包合同、任务图编制、项目部进度、项目部成本利润、签证管理和项目部工作业绩考核。公司管理部门可共享各个管理模块内的工程信息，根据权限，可审核各项信息的准确性。本部分是项目部的管理中枢，也是某一项工程在总公司的信息汇总。

2）协同办公：分设文件审核中心、签呈管理、事务管理和及时通知。软件模块对应的审批流程和权限严格按照公司管理规定执行，实现无纸化的网上办公，节约文件呈报、返回的时间成本和办公成本，可以很大程度提高工作效率。利用软件数据存储功能，可实现管理文件的可追溯性，降低文件存储和查询成本。

3）资料管理：分设文件管理、施工日志和工程纪实。此处的资料管理主要是实现动态施工信息的动态录入和查询，并非工程管理和技术资料的编制。通过分析施工日志等实时数据，进行监督检查，是项目部“PDCA”管理方法执行过程中的重要步骤。

4）分包管理：分设企业信息和合同管理。企业信息包括企业资质、营业执照、工程业绩、履约诚信记录和社会信誉度等。因分包单位人员较多，特别是农民工流动性较大，为避免人员信息无从核对，人员信息包括该工程设置的管理人员、现场作业人员等的学历、专业、证书等。分包单位的人员一目了然，当管理人员和作业人员变动时，可以利用该信息系统查询比对，保证人员管理可控。分包管理的第二个功能是分包合同的管理，将每一次管理事由和整改结果录入管理系统，有利于合同的准确执行。

5）材料管理：分设合格供方信息和甲供材信息。合格供方信息包括询价、采购计划、材料合同、材料采购、材料加工及销售、材料退换等全面信息，甲供材包括进出库、调拨、盘点和报损等信息。材料管理最大程度的体现了计算机技术应用于工程的优点，即大量记录、准确分析、高速处理材料数据，同时形成数据报表。

6）租赁管理：包括询价信息、租赁租入及结算、租赁调拨及报损。该部分主要是据实录入、分析租赁数据，作为工程成本核算的基础数据。

7）财务管理：包括材料采购、租赁机械、项目部借款、项目部收款。该部分全面反映了项目部各个款项的来往明细，汇总表内反映了某工程整体款项来往情况，管理层可读数据，判断建设经济效果。

8）员工管理：包括员工个人信息、员工考勤表和员工工资表，是进行内部管理的工具。

9）系统维护：一般由公司信息中心的管理人员操作，包括管理权限设置、备份设置、数据管理、系统管理、安全管理和操作日志等。

应该看到，建筑施工项目的信息化管理，不仅仅意味着在建筑施工项目内部的管理过程中使用计算机，它具有更广泛更深刻的内涵。首先，它基于信息技术提供的可能性，共享的信息为项目管理服务、为项目决策提供可靠的依据。其次，它使监督检查等控制及信息反馈变得更为及时有效，使以生产计划和物资计划为典型代表的计划工作能够依据已有工程的计划经验而变得更为先进合理，使建筑施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化，并正确引导项目管理活动的开展，以提高施工管理的自动化水平。施工企业的管理及作业人员通过项目管理信息化系统，可及时掌握企业当前各工程的进度、质量、费用和资金使用情况，准确、迅速地制定企业经营、工程资源、资金调拨等决策。以项目管理信息化系统作为公司提升管理水平的突破口，可提升企业核心竞争力，使企业在日益激烈的市场竞争中脱颖而出。