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董事会里的战争

2014-01-24

中国信息化周报 2014年2期
关键词:战略思维管理

汤姆·彼得斯的《追求卓越》一书在中国曾引起了极大反响,这本书列举当时堪称“卓越”的四十几家企业,并从这些企业身上总结出了卓越企业的八大特质。然而仅仅10年之后,被书中列为“卓越”的公司纷纷开始出现了问题:王安公司破产,DEC公司被康柏收购。

本书作者里斯先生认为这些企业虽然从“管理”的角度堪称卓越,但在营销方面却存在严重的战略问题。

为何在管理大师眼中的“卓越”企业,在营销大师看来却问题重重?事实上,在里斯先生半个多世纪的咨询生涯中,他和他的伙伴们大部分时间都是在为这些“卓越”的大企业提供战略咨询,观念的碰撞使他无可避免地经历了无数次企业董事会里的战争,战争大多以管理派CEO们获胜而企业最终选择了糟糕的战略告终。对此,遗憾之余,也引发了里斯先生深深的思考,半个多世纪之后,他终于给出了答案。

本书揭示了一个普遍存在于全球企业界的惊人现实:“企业大脑”存在严重的先天缺陷:左脑和右脑严重失衡,其中占据绝对比例的企业为“管理思维”的左脑所主导,成为畸形的左脑型企业。这些企业的典型特征就是具有良好的内部运营管理和效率,但由于缺乏右脑的“营销思维”,这些企业往往在营销和战略上将不可避免的陷入误区。

在某种意义上,本书的发现不仅解答了前面所提那个一直困扰管理大师们的问题:究竟是什么原因让这些“卓越”的企业变得平庸和虚弱?而且本书也为“卓越”的企业提供了新的定义:迈向卓越的企业必须具有健全、平衡的企业大脑,能够良好地协调和利用“管理思维”及“营销思维”。……

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