孙 燕，陆冬妍，高 琴，方贤丰，邱文娟

（第二军医大学长海医院，上海 200433）

自2000年开始，我院胸心外科监护室对明日手术的患者进行术前健康教育，内容包括监护室规章制度、联系方式、术前须知、术后配合等方面的内容，当患者从监护室转出当天，护士对患者进行术后回访，主要是进行术后健康教育，了解患者对监护室的建议和意见，通过这一系列举措，护理工作的满意度虽有提升，但仍有不少问题存在。为更好地提高护理工作质量，落实优质护理服务，笔者对术后患者及其家属进行健康教育内容需求的问卷调查，以制定标准化健康教育项目，报道如下。

1 资料与方法

1.1 调查对象 纳入标准：意识清楚、具有沟通能力、年龄>18岁者；排除标准：认知缺陷者。纳入2013年8月在长海医院胸心外科监护室接受过监护的患者30例，及其家属36名。其中男42例，女24例,年龄 37～75 岁,患者住院（2.3±1.2）d。 患者诊断包括食管癌、肺癌、冠状动脉搭桥手术、换瓣手术。家属与患者的关系分别为:子女28名,夫妻8名。

1.2 调查问卷 自行设计，综合了监护室12名经常到病房进行健康教育的高年资护士的经验与建议，在此基础上，采用头脑风暴法，经专题小组数次讨论，最终确定问卷。内容包括：住院患者的一般情况，并分别从术后麻醉清醒前、气管插管拔出后、患者转出监护病房等方面共设16个条目，对护士工作内容的重要性进行评价；内容的评价按照“最重要、很重要、重要、不重要、最不重要”5个等级，分别赋5、4、3、2、1 分。

1.3 调查方法 采取不记名方式、当场发放、当场回收进行资料的收集。在……