杨莹 唐炜 李莹

(北京军区北戴河疗养院第三疗养区体检中心，066100)

特勤体检中心护理人员应具备的素质要求

杨莹 唐炜 李莹

(北京军区北戴河疗养院第三疗养区体检中心，066100)

本文简述了特勤体检中心护理人员应具备的素质要求。研究表明，良好的职业素质有利于为特勤人员提供更好的服务，提高了特勤人员的满意度，保障了特勤人员战斗力处于完备状态。

特勤体检；护理人员；素质要求

我院作为部队疗养院，常年承担特勤人员疗养、保健工作。特勤人员在体检中心每年进行一次大体检任务。为了保障特勤人员的体检顺利、对体检中心护理人员提出了更高的要求，不仅要掌握常规的护理知识、技能，还要提升心理护理、健康宣教业务素质，保障特勤人员战斗力处于完备状态。

1 特勤体检护理的特点

特勤体检护理主要具有服务对象的特殊性、护理手段的多样性、护理与保健的一致性及护理知识的广泛性等特点[1]。

2 特勤体检护理人员应具备的素质

2.1 政治思想素质 作为一名疗养院护士要从思想上认识到特勤体检的特殊性及重要意义，保障好特勤人员的需要，就是保障了战斗力[2]。

2.2 军事素质 由于部队编制体制的调整，我院护理人员以文职为主，要以军人的标准严格要求，政治合格，训练有素，熟悉自己的专业，全心全意为保障国家战斗力服务，同时还要保守秘密。

2.3 文化业务素质

2.3.1 人文、社会科学知识 特勤疗养护理工作的对象是特勤人员，护士不仅要尊重他们，更要以所学的广博知识发挥交流的技能，理解关心他们。特勤疗养护理人员应拓展心理学、伦理学、哲学、社会学、教育学、法学、美学等知识的学习，培养自己的观察力、自制力、鉴赏力，思维及表述能力，才能充分发挥自身潜能，做好特勤疗养护理工作[3]649。

2.3.2 专业知识及技能 通过自己扎实的护理知识和熟练的业务技能增加特勤体检人员信任感。护理人员应做到：严格按操作规程，业务技术熟练，专业知识丰富，懂得相关学科的知识，从而提高护理质量。

2.3.3 掌握沟通技巧 学习特勤人员职业健康标准，在与特勤体检人员沟通时，要注意积极倾听，充分尊重他们的权力，语言有针对性，使用恰当语气、语调、力求适时适度、通俗易懂。在沟通中，护士通过自己的责任心、爱心及耐心，来获得特勤人员的信任。

2.3.4 军事医学知识 新军事变革对军队卫勤保障提出了新的要求，作为特勤疗养护理人员也应加强军事医学知识的学习，包括特勤人员的职业病防护、战斗应激反应的预防、未来战争环境与疾病、战伤救护知识及核、生物、化学、新概念武器的防护，这是特勤疗养护理人员必须掌握的知识[3]650。

2.4 心理素质 特勤疗养护理工作是高尚而平凡的职业劳动，护理人员应具备健康的心理素质。要有美好的情感，热爱本职工作；要有良好的心境，以积极的工作态度去影响特勤疗养人员；要有坚强的意志，克服工作中的种种困难；要有良好的性格，了解每一个特勤人员的性格特征和兴趣爱好，掌握其心理活动，以温柔的语言、稳重的行为、深厚的情感、热忱的态度做好心理护理[4]。

护理人员要从传统的护理中跳出来，更新观念，部队疗养院主要是为各部队官兵、特勤人员服务，只有确立了为特勤体检人员服务的理念，不断提高护理人员的素质，才能在工作中变被动为主动，从而提高护理质量，提高特勤人员的满意度。

[1]张卫兵.特勤疗养质量管理特点及举措[J].解放军医院管理杂志，2011，18(10)：951-953.

[2]周少文，周辰光，李小龙.军队特勤疗养工作探讨[J].解放军医院管理杂志，2012，19(1)：42-43.

[3]张卫兵.特勤疗养学[M].北京：人民军医出版社，2009.

[4]方海珍，郑玲，张建平，等.空勤科护士应具备的素质及其培养[J].解放军护理杂志，2006，23(11)：96-97.

2014-07-04)

1005-619X(2014)08-0761-02

10.13517/j.cnki.ccm.2014.08.065