许双

近年来，随着网络接入条件改善和人均收入提升，中国的网购得到了极为迅猛的发展，消费者对网络购物的热衷呈现出前所未有的疯狂，越来越多的人喜欢上了这种足不出户就能买到心仪商品的感觉。2013年8月份，中国电子商务研究中心发布报告预计今年中国网购人数将超过3.5亿人，而网购总额将达1.7万亿，显然，网购已经成为拉动消费重要渠道。

不过，如此大的交易量势必带来可观的交易纠纷，这些纠纷包括商品质量、物流速度、售后服务等等多种问题，当然也包括开不开发票的问题。

网店商家有义务

向消费者提供发票

从法律的角度上讲，开发票应该不是问题。在2014年3月15日即将实施的新《消法》第二十二条中明确规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”也就是说，无论消费者以哪种方式消费，网店商家给消费者提供发票都是最基本的义务。

那么，提供发票的义务网店商家们完成的怎么样呢？

1、网上大型直营商城主动提供发票

网上大型直营商城如京东、苏宁等独立自营店，他们都属于行业的领袖，一言一行代表着整个网购行业，对于网络交易开发票这样的义务，一般都完成的很好。甚至很大程度上他们也都是首批网络发票的推进者与实验者（京东苏宁等均是网上电子发票的试点企业，早已实现网上开具电子发票）。……