张露露

从传统意义上说，大客户有两方面含义，其一指客户范围大；其二指客户的价值大。不同客户对企业的利润贡献差异很大，20%的大客户贡献了企业80%的利润，因此，企业高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。同理，在直销系统的建设和运作中，大客户也显得尤为重要。大客户往往拥有广阔的资源、卓越的能力、丰富的实战经验等，可以为系统和团队带来新鲜血液及业绩增长。所以，各大系统都将其作为努力争取的对象。那么，在这个过程中，懂得何为大客户，如何拿下大客户，如何安排大客户的位置等就成为亟待解决的问题。

本期，我们围绕“如何攻下大客户”，整理出几个相关问题，并邀请到3位直销行业资深人士进行针对性讨论和解答，希望能为直销人答疑解惑。

池红生：中国劳动部创业培训师，市场营销、企业管理实战型专家。2008年进入直销行业，2010年10月加盟金日，与爱人曾丹共同创建众成系统，获得了公司颁布发的豪车、豪宅奖，成为公司全球招商总监。擅长市场营销策划、团队的建设和管理、连锁企业的经营和管理、品牌的战略规划、领导力培训等，并在这些领域颇有建树。

郑东：1996年接触直销行业，2007年加盟富迪健康科技有限公司。现为德信系统创始人，富迪中国区政策委员会委员。从业多年，得奖无数，在业界创造了许多优秀成绩。

姜国娟：2002年接触直销，2009年加盟太阳神，2个月做到高级经理，6个月获得轿车大奖，太阳神四大感动人物之一，江苏省AAC秘书长，圣贤体系创始人，太阳神三星商务董事，具有丰富的团队管理与市场操作经验。……