●王细荣，李仁德

（上海理工大学图书馆，上海200093）

主动服务型大学图书馆的构建
——以上海理工大学图书馆数字文献资源为调研对象

●王细荣，李仁德

（上海理工大学图书馆，上海200093）

大学图书馆；图书馆服务；主动服务；数字文献资源

基于上海理工大学图书馆数字资源的一些具体使用数据以及对读者的实地问卷调查，给出较为客观的统计分析结果和相应的服务策略。同时，结合上海理工大学的实际，构建一套图书馆主动服务学校二级学院的方案。

随着信息环境的不断变化，高校图书馆的文献信息、服务方式也随之发生了巨大的变化。从表面上看，用户对图书馆物理实体的要求在减弱，到馆获取信息的需求在减少，但在实质上却要求图书馆在服务的涉及面和服务的方式上要不断地进行变革，传统的“坐等读者上门”的服务模式，已无法满足用户的信息需求，即当今的复合型大学图书馆应该实施与当前信息环境相适应的主动服务模式。本文从上海理工大学图书馆数字文献资源的分类、服务和利用的角度出发，基于其数字资源使用情况的统计数据、数字资源建设与使用的现状与不足，提出一些将主动服务的理念融入图书馆服务与建设中的设想或对策，以期对同行起些抛砖引玉的作用。

1 数字文献资源的分类与服务

1.1 数字资源的分类

根据适用读者的程度，上海理工大学图书馆的数字资源，可分为学习型数据库、学习研究型数据库和研究型数据库。……